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2025年市场营销专业知识考试试卷及答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的）

1.某母婴品牌通过大数据分析发现，25-30岁女性用户在购买婴儿奶粉时，80%会同时浏览儿童安全座椅商品页。这种分析属于市场营销中的（）

A.消费者态度研究

B.关联购买行为分析

C.品牌忠诚度测量

D.渠道效率评估

2.以下关于“私域流量”的描述，正确的是（）

A.指通过公共平台（如抖音、微博）获得的一次性流量

B.核心价值在于降低用户复购成本

C.运营重点是不断扩大新用户数量

D.与公域流量的本质区别在于流量归属权不同

3.某新能源汽车品牌推出“电池租赁+整车购买”的组合定价策略，这种定价方法属于（）

A.渗透定价法

B.捆绑定价策略

C.心理定价策略

D.差别定价策略

4.在消费者购买决策过程中，“比较不同品牌智能手表的续航时间、心率监测功能”属于（）阶段

A.问题识别

B.信息搜索

C.方案评估

D.购买决策

5.某美妆品牌在小红书发起“21天打卡挑战”，用户连续发布使用产品的笔记可获得限量周边。这种营销方式主要利用了（）

A.社会认同原理

B.稀缺性原理

C.承诺一致原理

D.互惠原理

6.以下不属于“可持续营销”核心要素的是（）

A.产品生命周期的环境影响评估

B.消费者环保意识教育

C.短期促销活动的销量提升

D.供应链的绿色化改造

7.某白酒品牌针对Z世代推出“小瓶装、低度数、可调制”的新品类，这种市场定位策略属于（）

A.使用者定位

B.利益定位

C.类别定位

D.竞争定位

8.在数字营销中，“AARRR模型”的最后一个环节是（）

A.获取用户（Acquisition）

B.激活用户（Activation）

C.留存用户（Retention）

D.推荐传播（Referral）

9.某快时尚品牌通过门店试衣间的智能镜子收集用户试穿数据（如停留时间、试穿款式），这种数据采集方式属于（）

A.结构化数据采集

B.行为数据采集

C.态度数据采集

D.交易数据采集

10.以下关于“品牌延伸”的描述，错误的是（）

A.横向延伸指拓展至同一品类的不同价格带

B.纵向延伸可能稀释母品牌核心价值

C.成功的关键是延伸产品与母品牌的关联性

D.延伸失败会对母品牌造成负面影响

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题给出的五个选项中，至少有两项是符合题目要求的，错选、多选、少选均不得分）

11.影响消费者购买行为的社会因素包括（）

A.家庭角色与地位

B.参照群体

C.个人经济状况

D.社会阶层

E.生活方式

12.以下属于“体验营销”实施方式的有（）

A.汽车品牌推出“24小时深度试驾”活动

B.美妆品牌在门店设置AR试妆镜

C.咖啡品牌推出“季节限定口味”

D.家电品牌举办“用户改造案例展”

E.超市推出“满100减20”促销

13.数字化营销中，“用户画像”的核心维度包括（）

A.人口统计学特征（年龄、性别）

B.消费行为（购买频率、客单价）

C.媒介接触习惯（常刷平台、活跃时间）

D.心理特征（价值观、兴趣偏好）

E.地理位置（城市层级、居住区域）

14.新产品开发过程中，“概念测试”的主要目的是（）

A.评估产品技术可行性

B.验证目标消费者对产品概念的接受度

C.确定产品定价区间

D.收集改进产品概念的建议

E.预测市场需求量

15.以下属于“关系营销”策略的有（）

A.建立会员积分体系

B.定期向老客户发送个性化优惠券

C.开展用户共创产品活动

D.在电商平台投放新品广告

E.为VIP客户提供专属客服

16.社交媒体营销中，“KOC（关键意见消费者）”的特点包括（）

A.粉丝量通常在1000-10万之间

B.内容更具真实感和亲和力

C.主要通过专业知识建立信任

D.与粉丝的互动频率更高

E.商业合作报价普遍高于KOL

17.市场细分的有效条件包括（）

A.可衡量性（细分市场的规模可测量）

B.可进入性（企业有能力服务该市场）

C.可盈利性（市场规模足够大）

D.可区分性（不同细