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HEALTHMANAGEMENT卫生经营管理
CHINAHEALTHINDUSTRY
DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2024.10.039
绩效考核法在神经外科护理管理中的应用
价值分析
刘艳
湖北航天医院神经外科,湖北孝感432100
[摘要]目的探讨绩效考核法在神经外科护理管理中的应用价值。方法纳入湖北航天医院神经外科工作20
名护理人员作为研究对象。2022年1月—2023年12月采取绩效考核方法,作为观察组。2020年1月—2021
年12月采取常规管理,作为对照组。比较两组满意度、护理管理质量评分、护理投诉情况。结果观察组的
满意度比对照组高,差异有统计学意义(P0.05)。观察组护理管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意
义(P均0.05)。观察组护理投诉情况为1例,而对照组出现7例投诉。结论神经外科护理人员采取绩效考
核效果确切,可更好提高护理人员的护理管理质量,减少护理投诉,提高护士的工作满意度。
[关键词]绩效考核法;神经外科;护理管理;应用价值
[中图分类号]R197[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2024)05(b)-0039-04
ApplicationValueAnalysisofPerformanceAppraisalMethodinNursing
ManagementofNeurosurgery
LIUYan
DepartmentofNeurosurgery,HubeiAerospaceHospital,Xiaogan432000,Hubei,China
[Abstract]ObjectiveToexploretheapplicationvalueofperformanceappraisalinnursingmanagementofneurosur‐
gery.MethodsTwentynursingstaffworkingintheNeurosurgeryDepartmentofHubeiAerospaceHospitalwerein‐
cludedastheresearchsubjects.FromJanuary2022toDecember2023,theperformanceevaluationmethodwillbead‐
optedastheobservationgroup.FromJanuary2020toDecember2021,routinemanagementwasadoptedasthecontrol
group.Thesatisfaction,nursingmanagementqualityscoreandnursingcomplaintsbetweenthetwogroupswerecom‐
pared.ResultsThesatisfactionoftheobservationgroupwashigherthanthatofthecontrolgroup,thedifferenceswere
statisticallysignificant(P0.05).Thenursingmanagementqualityscoresoftheobservationgroupwerehigherthan
thoseofthecontrolgroup,thedifferenceswer
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