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企业管理

BusinessManagement

KPI和PBC绩效考核分析对比

陆亚丽

上海航天动力技术研究所浙江湖州313000

摘要：在现代化管理中，绩效考核是重要一环，能够起监测、导向与监督的作用，有助于企业或单位全面管理业务

活动现状，促使企业战略目标达成。在众多绩效考核方法中，关键绩效指标（KPI）和个人业务承诺（PBC）是两种

常见的考核方式，有着不同的特点。了解关键绩效指标（KPI）和个人业务承诺（PBC）的内涵与优缺点，掌握关键

绩效指标（KPI）和个人业务承诺（PBC）的实施方法，将有利于企业或单位加强绩效考核规划。本文对此展开综合

研究，参考了相关文献资料，从绩效考核的内涵与价值入手，分别对关键绩效指标（KPI）、个人业务承诺（PBC）

进行分析，探讨两者的异同点，最后对绩效考核提出几点建议，希望能够有一定的参考价值。

关键词：绩效考核；KPI；PBC；特点；对比分析中图分类号：F272.92文献识别码：A

0引言但可通过奋斗实现的目标，这将引导企业或单位、员工

绩效考核是现代化管理的核心工具，通过对绩效编努力奋斗，实现自我超越：员工不断提升自己的业绩，

制、绩效监测、绩效评价等过程加强管控，促使企业或企业或单位则取得更好的发展。而实际的绩效水平则反

单位准确了解其业务活动是否科学、精确，为企业或单作用于绩效目标与标准的制订，让企业或单位、员工下

位决策提供一定参考，准确了解员工的业务水平是否达一次预设的绩效目标与标准更具有可行性。第二，绩效

到预期目标，并随之进行奖优罚劣、奖勤罚懒，发挥绩考核是一种监测、评价与反馈的机制。在企业或单位的

效考核对员工的激励作用。随着时代的发展，各大企业业务活动过程中，对绩效目标和绩效标准相关的元素进

或单位愈发重视绩效考核管理工作，绩效管理理念在不行动态化监控，并在绩效考核周期内进行评价，客观公

断加强，KPI与PBC就是较为常见的两种绩效管理理念。正且精准地反映企业或单位的发展目标达成度、员工的

在实际应用中，仍然会发现绩效管理体系或多或少存在工作质量与效率，并将其反馈给员工，员工能够认识自

一定问题，这就需要企业或单位明晰绩效管理的价值，己工作中的优点和不足，为后续进一步保持优点、改进

了解KPI与PBC绩效管理的特点，做到科学应用绩效不足做出努力。第三，绩效考核是一种激励机制。以绩

考核，全面提升绩效管理的时效性。效目标以及绩效标准为基准，同时也可配合弹性的考核

1绩效考核范畴，结合实际业务数据，判断实际绩效目标达成度，

绩效考核（performanceexamine），指的是考对员工进行奖优罚劣、奖勤罚懒，激励员工向着更好的

核主体预设工作目标和绩效标准，并采用科学的考核方方向发展，让员工之间的竞争有具体的参考工具，实行

式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履良性竞争，在企业或单位内树立起人人向上的优秀文化

[1]

行程度和员工的发展情况，并将绩效考核结果反馈给领氛围，实现可持续发展。

导者、考核者，按照预设规则执行相应的奖惩制度。3KPI绩效考核法

2绩效考核的重要价值3.1概念