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信息化系统安全运维服务方案三篇

篇一：信息化系统安全运维服务方案

1.1服务范围和服务内容

本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统各类软硬件均

位于XX局第一办公区内主要包括计算机终端、打印机、服务

器、存储设备、网络安（全）设备以及应用系统。服务内容包括日

常运维服务驻（场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服

务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。

L2服务目标

•保障软硬件的稳定性和可靠性；

•保障软硬件的安全性和可恢复性；

•故障的及时响应与修复；

•硬件设备的维修服务；

•人员的技术培训服务；

•信息化建设规划、方案制定等咨询服务。

2系统现状

2.1网络系统

XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内

网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网简（称专网）三部

分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区

域互相物理隔离。

外网与互联网逻辑隔离主要为市人大建议提案网上办理、XX局政

务公开等应用系统提供网络平台为市领导及XX局各处室提供互

联网服务。外网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器

为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务建立

IPS、防火墙等基本网络安全措施。

内网与外网和互联网物理隔离为XX局日常公文流转、公文处理

等信息化系统提供基础网络平台。内网安全加固措施：WSUS服务

器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀

毒软件管理服务；配备防火墙实现内网中服务器区域间的逻辑隔离

及安全区域间的访问控制重点划分服务器区实现相应的访问控

制策略。

专网由XX局电子政务办公室统一规划建设专网和互联网、内网

及其他非涉密网络严格物理隔离目前主要提供政务信息上报服务

和邮件服务。

（内网结构图）

（外网结构图）

（专网结构图）

2.2设备清单

XX局各个计算机网络及应用系统硬件设备集中于XX局专用机房,

清单如下：

硬件设备汇总表

数

设备类型设备型号备注

量

服务器

服务器合

39

计

4

2光纤交换机

交换机

1

1

交换机合

8

计

内外网各一台冷

防火墙5

备

安全审计1

IPS1

2

1

存储