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2025年物业管理师资格证培训试题(附答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据2024年修订的《物业管理条例》，业主大会作出筹集住宅专项维修资金的决定，应当经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主

C.专有部分占建筑物总面积3/4以上的业主且占总人数3/4以上的业主

D.全体业主

2.某小区物业服务合同约定“公共区域照明电费由全体业主分摊”，但部分业主以“未使用路灯”为由拒交。根据《民法典》，正确的处理方式是（）。

A.业主有权拒绝分摊，因未直接使用

B.物业服务企业需证明路灯实际用于公共利益，业主应分摊

C.业主只需分摊与自己房屋相邻的路灯电费

D.由物业服务企业自行承担

3.某小区电梯因未及时维护发生困人事件，业主起诉物业服务企业索赔。根据《物业管理条例》，物业服务企业的责任认定关键在于（）。

A.是否与电梯维保单位签订合同

B.是否对电梯进行日常巡查并记录

C.电梯困人后是否在30分钟内救援

D.业主是否按时缴纳物业费

4.某住宅项目前期物业服务合同到期后，开发商未续聘原企业，也未召开业主大会选聘新企业。此时，原物业服务企业（）。

A.必须退出，否则构成违法

B.可继续提供服务，参照原合同标准收费

C.需与开发商重新签订临时合同

D.应立即停止服务，由业主自行管理

5.根据《住宅专项维修资金管理办法》，下列费用可从维修资金中列支的是（）。

A.小区围墙日常清洁费用

B.电梯轿厢装饰更换费用

C.业主室内自来水管道维修费用

D.物业服务企业办公设备采购费用

6.某业主将住宅改为棋牌室对外经营，相邻业主投诉。物业服务企业的正确处理流程是（）。

A.直接停水停电强制关闭

B.向业主委员会报告后拆除设备

C.劝阻无效后向城管或规划部门报告

D.要求业主缴纳经营管理费后允许经营

7.某小区公共区域广告收益5万元，未在物业服务合同中约定归属。根据《民法典》，该收益应（）。

A.归物业服务企业所有，作为管理成本

B.归全体业主所有，补充维修资金或由业主共同决定使用

C.归开发商所有，因广告位属开发商产权

D.由业主委员会与物业服务企业平分

8.物业服务企业在消防检查中发现某业主私改消防通道，正确的处理措施是（）。

A.立即拆除障碍物，无需通知业主

B.书面通知业主限期整改，逾期未改则向消防部门报告

C.要求业主缴纳500元整改保证金后允许使用

D.记录在案，不采取其他措施

9.某小区业主大会拟解聘现物业服务企业，需召开业主大会表决。根据《物业管理条例》，表决通过的条件是（）。

A.专有部分占建筑物总面积1/2以上且总人数1/2以上业主同意

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上且总人数2/3以上业主同意

C.专有部分占建筑物总面积过半数且总人数过半数业主同意

D.全体业主一致同意

10.物业服务企业对小区内流浪狗的管理责任是（）。

A.无需管理，属业主个人事务

B.应及时驱赶，造成伤人由业主负责

C.应设置警示标识，并联系动物管理部门处理

D.捕捉后自行处置

11.某业主未缴纳物业费，物业服务企业拟通过诉讼追讨。根据《民事诉讼法》，诉讼时效为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

12.前期物业管理阶段，物业服务企业承接查验的主体是（）。

A.开发商与物业服务企业

B.业主委员会与物业服务企业

C.全体业主与物业服务企业

D.社区居委会与物业服务企业

13.某小区因暴雨导致地下车库积水，物业服务企业未及时启动应急预案，造成业主车辆损坏。责任应由（）承担。

A.业主自行承担，属不可抗力

B.物业服务企业承担，因未履行管理义务

C.开发商承担，因车库设计缺陷

D.保险公司承担，与物业无关

14.业主大会会议可以采用书面征求意见的形式，但应当将征求意见书送交（）。

A.全体业主

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主

C.业主委员会成员

D.社区居委会备案

15.物业服务企业将电梯维保业务委托给第三方公司，若因维保不当导致事故，责任主体是（）。

A.第三方公司

B.物业服务企业

C.业主委员会

D.开发商

16.某小区规划