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阳光志愿者协会制度

阳光志愿者协会是由热爱公益事业、自愿参与社会服务的个人自愿组成的非营利性社会组织，以“奉献、友爱、互助、进步”为核心价值，以“服务社会需求、传递温暖力量、促进共同成长”为宗旨，致力于开展社区服务、环境保护、文化传承、弱势群体关爱等公益活动，推动社会公益事业发展。为规范协会运行，保障会员权益，提升服务质量，结合实际情况制定本制度。

协会会员分为个人会员与团体会员两类。个人会员需年满16周岁（16-18周岁需监护人书面同意），具备完全民事行为能力或限制民事行为能力但经监护人确认可独立参与活动；遵守国家法律法规与社会公德，认同协会宗旨与理念；承诺每年至少参与2次协会组织的正式活动，累计服务时长不低于20小时（学生会员可适当放宽）。团体会员需为依法注册的企事业单位、社会组织或学校社团，与协会宗旨无冲突，自愿以单位名义参与公益活动，指定1名联络人负责对接。

入会程序包括：申请人填写《阳光志愿者协会会员申请表》，提交个人身份证明（团体会员提交单位资质证明）、免冠证件照及简要公益经历说明；协会秘书处对申请材料进行初审，重点核查信息真实性与参与意愿；初审通过后，申请人需参加协会组织的新会员培训（时长不低于4课时），内容涵盖协会章程、服务规范、安全须知及基础公益技能；培训结束后，由项目策划部与秘书处联合考核（包括笔试与情景模拟），考核合格者经理事会确认后，录入会员管理系统并发放会员证（含唯一编号）。

会员享有以下权利：参加协会组织的各类活动、培训及内部交流；选举权、被选举权与表决权（需为正式会员满6个月）；对协会工作提出建议、批评与监督；优先获得协会提供的资源支持（如公益项目推荐、技能培训名额）；要求协会对个人信息及服务记录保密（法律另有规定除外）。会员需履行以下义务：遵守协会各项制度，维护协会声誉与形象；按时完成分配的服务任务，如实记录服务时长与内容；保守协会工作秘密，不泄露未公开的活动信息或捐赠人信息；配合协会进行服务效果评估与反馈。

会员退会需向秘书处提交书面申请，经确认无未了结的服务任务后，终止会员资格并收回会员证。会员如有下列情形之一，经理事会表决通过后予以除名：连续12个月未参与协会活动且未主动说明原因；利用会员身份从事营利性活动或损害协会利益；违反服务纪律造成严重不良影响（如辱骂服务对象、擅自更改活动方案）；被依法追究刑事责任。被除名者不得再次申请入会。

协会组织架构实行理事会领导下的分工负责制，设会长1名、副会长2-3名，理事会成员5-7名（包括正副会长），任期3年，可连选连任。理事会为最高决策机构，负责制定协会发展规划、审核年度工作计划与财务预算、决定重大活动方案、任免部门负责人及处理会员除名等重要事项。理事会会议每季度至少召开1次，须有2/3以上成员出席方为有效，决议需经半数以上出席成员同意通过（涉及章程修改、重大资金使用等事项需2/3以上同意）。

秘书处为日常执行机构，设秘书长1名（由副会长兼任）、秘书2-3名，负责统筹协调各部门工作；记录理事会会议与会员大会纪要；管理会员档案（含电子档案与纸质档案）、活动资料及各类文书；对接外部合作单位，处理来信来访；监督各项制度落实情况，定期向理事会汇报工作。

项目策划部负责公益项目的开发与执行，设部长1名、干事3-5名。需定期开展社会需求调研（每半年至少1次），重点关注社区空巢老人、困境儿童、残障人士等群体需求；设计具体活动方案（含目标、内容、时间、地点、分工、预算及风险预案），经理事会审核后组织实施；活动结束后7个工作日内完成总结报告（包括服务对象反馈、问题分析及改进建议），并将相关资料移交秘书处归档。

宣传外联部负责协会品牌建设与资源拓展，设部长1名、干事2-4名。需运营协会官方微信公众号、微博等新媒体平台（每周至少更新2次），及时发布活动动态、会员故事及公益知识；制作宣传物料（如海报、视频、手册），参与公益展会或社区宣传活动；对接企业、基金会及政府部门，争取资金捐赠、物资支持或项目合作（合作协议需经理事会审核后签署）；维护捐赠人关系，定期反馈捐赠用途与项目成效（每季度至少1次）。

后勤保障部负责活动物资与场地管理，设部长1名、干事2-3名。需建立物资台账（包括入库时间、名称、数量、规格、使用状态），定期盘点（每季度1次），确保账物相符；根据活动需求提前3个工作日准备物资（如工具、文具、食品、急救包等），活动结束后24小时内清点归还；联系并考察活动场地（如社区服务中心、养老院、公园等），确认场地安全性与适用性，签订场地使用协议（如需付费）；为参与户外或高风险活动的会员购买短期意外险（保费由协会承担），准备应急药品与联系方式清单。

协会活动分为常规活动与特色活动两类。常规活动包括每月1次的社区志愿服务（如卫生清洁、课业辅导