管理人员资质评分表最新.docxVIP

管理人员资质评分表（每项五分制）

得分

管理组织

战略思维

1

理解企业整体战略规划和远期目标。

理解整体目标

2

基于公司整体战略制定团队目标，使后者为实现前者而服务。

制定团队目标

市场敏锐

3

关注、搜集有关政策、客户、行业、竞争对手、人文、地域差异性等信息并加以分析。

搜集分析

4

关注公司经营动态，在日常具体工作中，体现商业意识。

商业意识

关系能力

5

积极主动与客户或合作伙伴联络（电话问候、节日祝福、私人聚会、团体活动等）。

主动联络

管理任务

有效决策

1

决策前能够迅速判断问题的本质。

判断问题本质

2

确定评判方案的标准，以此选择合适方案。

确定标准

3

在决策过程中推销决策，提高他人对方案的认可水平。

推销方案

4

在决策中预先考虑行动问题（计划、人员、资源）。

考虑行动

5

在有时间压力和风险的情况下快速决策。

压力决策

组织执行

1

让团队成员及合作伙伴明确各自的工作目标和要求。

明确目标

2

对团队成员或合作伙伴的工作进程进行必要的监督。

监督进程

3

根据总体目标设定阶段性目标，并做出周密安排。

目标分解

4

按照工作目标，权衡成本、质量和时间三者的关系。

平衡三要素

5

以目标的回报鼓励团队成员，从而让大家为实现目标持续付出努力。

鼓励团队

管理团队

用心尊重

1

平等对待下属，尊重下属，在团队中营造平等开放、畅所欲言的氛围。

平等尊重

2

定期和下属沟通，了解其需求、情感、思想动态和工作动力。

沟通

3

根据下属的能力特点，为其安排合适的岗位和任务。

量才使用

4

对优秀下属给予更多的发展机会（参与决策、出国考察、培训、轮岗、领导面谈等）。

激励卓越

5

看待下属时不受个人喜好或情绪的影响。

客观对待

教练指导

1

耐心解答下属提出的问题，对他们遇到的困难进行指点。

指点

2

主动了解下属的工作进程，引导下属学习正确处理问题的方法。

引导

3

观察下属做事情的方式，总结其中的优点和不足并反馈给下属。

反馈

4

鼓励下属承担有挑战性的工作，允许下属失误。

鼓励进取

5

帮助下属制定职业发展规划，并给予支持和指导。

职业生涯规划

通用职业

职业操守

1

任何情况下，不做违反《职员职务行为准则》的事。

行为准则

客户意识

2

以满足客户需求为出发点，开展工作。

出发点

开放合作

3

为组织目标的实现而容忍自己不欣赏的人，并与之合作。

容忍

开放合作

4

在与他人共同工作的过程考虑对方利益，追求双赢与共同成长。

双赢

学习成长

5

在工作中主动承担更大的责任，以获得工作能力的提升。

主动承担责任

理想激情

6

能够管理自己的情绪，始终以积极向上的心态迎接工作。

积极向上

通用超越

前瞻思维

1

以实际行动为未来可能的变化做准备。

准备

持续创新

2

改进现有工作的不足之处。

改进不足

持续创新

3

对工作流程和方法作系统性的变革，提升工作品质和效率。

系统性改进

追求卓越

4

重视影响工作品质的细微之处，努力改进细节。

改进细节

追求卓越

5

在注重高品质的同时追求以最短的时间、最低的成本完成工作。

追求效率