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2025年耳鼻咽喉头颈外科工作总结暨工作计划

2025年，耳鼻咽喉头颈外科在医院领导的统筹指导下，全体医护人员以“提升医疗质量、强化学科特色、优化患者体验”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、服务四大主线扎实推进各项工作。全年门诊量达8.2万人次，较2024年增长12%；住院患者4800例，手术量2600台次，其中三四级手术占比68%，较上年提升5个百分点；患者满意度98.3%，创历史新高。现将本年度工作总结如下，并结合学科发展需求制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务提质增效，技术创新突破瓶颈

1.核心业务稳健增长：门诊方面，依托“专病门诊+多学科联合门诊”模式，开设耳显微外科、头颈肿瘤、嗓音言语、眩晕诊疗、儿童耳鼻咽喉等6个专病门诊，日均接诊量突破280人次，其中眩晕专病门诊通过前庭功能检查、眼震视图等精准评估，年确诊耳石症、梅尼埃病等病例1200余例，复位治疗有效率95%。住院手术中，喉癌、下咽癌等头颈肿瘤手术占比32%，甲状腺癌联合根治术、颈淋巴结清扫术等复杂术式成功率98%；耳科领域完成人工耳蜗植入术45例（含婴幼儿23例），术后3个月言语识别率平均提升70%；鼻科开展经鼻内镜垂体瘤切除术、脑脊液鼻漏修补术等210台，并发症发生率控制在1.2%以内。

2.新技术应用成效显著：全年引进并成熟开展3项关键技术：①耳内镜下人工镫骨置换术，较传统显微镜手术创伤更小，术后听力恢复时间缩短3-5天，已完成28例，有效率93%；②喉显微激光手术联合CO2激光精准切除早期喉癌，保留喉功能，年手术量56例，1年无瘤生存率97%；③低温等离子射频消融技术在儿童腺样体/扁桃体切除术中推广，术中出血≤5ml，术后疼痛评分降低40%，患儿平均住院日缩短至2.5天。此外，与影像科合作开展“基于CT三维重建的侧颅底手术规划”，将颈内动脉损伤风险从2.1%降至0.8%。

3.急危重症救治能力提升：完善“耳鼻咽喉急诊-ICU-多学科”联动机制，全年救治喉梗阻、大咯血、颈部贯通伤等急危重症患者182例，平均抢救时间缩短至40分钟（2024年为65分钟）。其中，成功救治1例因鱼刺穿破颈内动脉致失血性休克患者，通过急诊血管栓塞+颈段食管修补术挽救生命；针对儿童气道异物，建立“急诊喉镜/支气管镜快速通道”，全年取出异物117例，无1例窒息死亡。

4.多学科协作深化：与肿瘤科、放疗科、营养科组建“头颈肿瘤MDT团队”，开展联合门诊24次，讨论复杂病例86例，制定个体化治疗方案（如喉癌保留喉功能综合治疗、下咽癌放化疗联合手术），患者5年生存率较单学科治疗提升12%。与儿科合作建立“儿童鼾症联合诊疗中心”，通过睡眠监测、腺样体评估等一站式服务，年干预儿童OSAHS病例320例，术后6个月症状改善率90%。

（二）教学科研协同推进，人才梯队持续优化

1.教学培训体系化：作为国家级住院医师规范化培训基地，全年带教规培医师22名、进修医师15名，完成“耳鼻咽喉头颈外科临床技能培训大纲”修订，新增“内镜操作模拟训练”“虚拟手术系统实操”等实践模块，规培医师出科考核通过率100%，3名学员获医院“优秀规培医师”称号。承担医学院本科生教学任务，开展PBL案例教学12次、临床见习48学时，学生评教满意度96.5%。此外，举办“省级耳鼻咽喉头颈外科新技术培训班”2期，吸引省内外200余名医师参与，推广喉癌微创手术、眩晕诊疗规范等内容。

2.科研创新成果丰硕：以“临床问题导向”为科研主线，全年获批省部级课题3项（“基于AI的喉癌早期筛查模型构建”“嗅觉障碍的分子机制及靶向治疗”“耳硬化症致病基因多态性研究”）、院级课题5项，总经费210万元。发表SCI论文8篇（IF≥5分4篇），其中《基于循环肿瘤DNA的头颈鳞癌疗效监测》被《Otolaryngology-HeadandNeckSurgery》接收；获实用新型专利2项（“可调式耳内镜支撑臂”“鼻腔填塞材料取出辅助钳”）。与生物信息中心合作建立“头颈肿瘤样本库”，累计入组病例300例，存储组织、血液样本1200份，为后续转化研究奠定基础。

3.人才梯队结构优化：通过“引进+培养”双轨模式，本年度招聘博士2名（头颈肿瘤方向、耳科学方向各1名），选派3名骨干医师赴上海、北京知名医院进修（喉显微外科、侧颅底外科、头颈肿瘤综合治疗）。科室现有主任医师6名、副主任医师8名、主治医师12名，其中博士占比45%、硕士占比50%，形成“老带新、专带精”的梯队格局。

（三）患者体验持续改善，管理机制不断完善

1.服务流程优化：上线“耳鼻咽喉专科电子病历系统”，整合检查、检验、手术等数据，实现“一码查询”；推行“弹性排班”，高峰时段（上午8-10点）增加