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2025年肛肠科年底工作总结及2026年工作计划

2025年，肛肠科在医院党委的统筹指导下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的发展主线，围绕医疗服务、学科建设、团队提升三大核心任务，全面推进业务能力与服务水平双提升。全年门诊量达4.3万人次，较2024年增长15%；住院患者2100例，手术量1280台次，其中微创手术占比65%，较上年提高8个百分点；患者平均住院日缩短至4.2天，临床治愈好转率98.7%，患者满意度调查95.6%，各项核心指标稳居医院外科系统前列。现将年度重点工作及2026年规划总结如下：

一、2025年重点工作成效与不足

（一）医疗质量持续优化，技术创新突破瓶颈

以“精准诊疗、微创优先”为导向，重点强化围手术期管理与技术攻关。一方面，完善三级医师查房、多学科会诊（MDT）等核心制度，针对高位复杂性肛瘘、重度环状混合痔、盆底功能障碍等疑难病例，联合胃肠外科、康复科、影像科开展会诊320次，病例讨论质量较上年提升20%，术后并发症发生率降至2.1%（2024年为3.5%）。另一方面，加速微创技术推广，全年开展吻合器痔上黏膜环切术（PPH）520例、超声引导下肛瘘括约肌间瘘管结扎术（LIFT）180例、经肛门直肠良性肿瘤切除术（TAMIS）65例，其中LIFT术式成功率达92%，较传统术式复发率降低15%；TAMIS技术实现0-5cm直肠肿瘤的精准切除，患者术后24小时即可下床活动，平均住院日缩短至3天。

针对老年患者合并基础疾病多的特点，建立“评估-干预-随访”全流程管理模式：术前通过综合评估系统筛查心脑血管风险，调整降糖、抗凝方案；术中采用局部麻醉联合浅镇静，减少全身麻醉对老年患者的影响；术后早期开展康复训练，全年收治70岁以上患者380例，无严重麻醉相关并发症发生。

（二）学科建设纵深推进，科研教学协同发展

以“临床问题导向”为科研主线，全年申报并立项省市级课题2项（“肛瘘术后创面愈合影响因素分析”“生物补片在复杂肛瘘修复中的应用”），参与多中心临床研究1项；发表核心期刊论文5篇，其中《经括约肌间肛瘘结扎术与传统切开挂线术的疗效对比》被《中华胃肠外科杂志》收录。

教学方面，作为医院规培基地重点科室，全年带教规培医生12名、进修医生8名，通过“理论授课+手术观摩+病例讨论”三位一体培训模式，规培医生出科考核通过率100%，其中3人在医院临床技能竞赛中获外科组奖项。同时，面向基层医疗机构开展“肛肠科常见疾病诊疗规范”巡回讲座6场，覆盖社区医生200余人次，推动分级诊疗落地。

（三）服务模式迭代升级，患者体验显著提升

聚焦“看病难、复诊烦”痛点，推出三项便民举措：一是优化就诊流程，开通“肛肠疾病线上初筛”功能，患者通过医院APP填写症状问卷，系统自动生成就诊建议，分流约30%轻症患者至社区医院，门诊候诊时间从平均50分钟缩短至25分钟；二是强化术后随访，建立“护士-医生-患者”三级随访体系，通过电话、微信平台对痔术后患者进行饮食指导、用药提醒，肛瘘术后患者定期复查创面愈合情况，全年随访率98%，患者依从性提高至85%；三是开展个性化健康宣教，针对久坐白领、妊娠期女性、糖尿病患者等不同群体，制作《办公室族防痔指南》《孕期肛肠保健手册》《糖尿病患者肛瘘护理要点》等宣教材料，通过门诊发放、公众号推送，阅读量超2万人次。

（四）团队建设成效显著，协作能力全面增强

通过“内培外引”完善人才梯队，全年选派3名骨干医生赴国内知名肛肠专科医院进修学习，引进1名具有博士学历的青年医师；每月组织业务学习、病例讨论、技能培训（如肛门指检、肠镜操作），全年开展培训24次，考核优秀率90%；推行“责任组长-主诊医师-住院医师”三级管理模式，明确各层级职责，团队协作效率提升30%。在医院“优质服务团队”评选中，本科室连续3季度位列外科系统第一。

（五）存在问题与挑战

尽管年度工作取得阶段性成果，但仍存在三方面不足：一是医疗需求与资源配置的矛盾凸显，日均门诊量达120人次，医生日均看诊30人次，部分患者沟通时间不足；二是疑难病例占比上升（2025年疑难病例占比25%，2024年为18%），对复杂肛瘘、盆底失弛缓综合征等疾病的诊疗技术需进一步深化；三是年轻医生独立处理复杂病例的能力有待提升，部分低年资医师在围手术期管理、并发症处理上经验不足；四是患者服务细节仍有优化空间，如老年患者对智能设备使用不熟练，线上预约率仅40%，部分患者反映随访内容可更个性化。

二、2026年工作计划

2026年，肛肠科将以“强技术、优服务、促学科”为目标，重点推进以下工作：

（一）聚焦技术攻坚，提升疑难病诊疗能力

1.拓展亚专科方向：开设“复杂肛瘘诊疗”“盆底功能障碍”“结直肠良性肿瘤