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2025年口腔科护士长工作总结及下一步工作打算

2025年是口腔科护理团队深化改革、提质增效的关键一年。在院党委和护理部的指导下，我带领科室22名护理人员（其中主管护师8名、护师10名、护士4名）紧扣“以患者为中心”的服务理念，围绕质量安全、团队建设、患者体验、教学科研四大主线开展工作，全年完成门诊护理操作12.8万次，住院患者护理620例，未发生重大护理差错及感染事件，患者满意度达95.6%，较2024年提升2.1个百分点。现将具体工作总结如下：

一、聚焦质量安全，筑牢护理管理根基

1.优化质控体系，强化过程监管。年初修订《口腔科护理质量评价标准》，将种植导板消毒、儿童牙科焦虑干预、