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公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)

为规范公司运营管理，维护良好工作秩序，保障员工与公司共同发展权益，结合国家法律法规及企业实际情况，制定本制度。本制度适用于公司全体在职员工（含试用期员工），涵盖职业操守、行为准则及日常管理要求，全体员工须严格遵守。

一、员工基本守则

（一）遵守法律法规与职业道德

全体员工须严格遵守《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等国家法律法规，以及地方政府相关规定。严禁参与任何违法违规活动，包括但不限于盗窃、欺诈、行贿受贿、侵犯知识产权等。同时须恪守职业道德，禁止利用职务之便谋取私利，不得接受客户、供应商或其他关联方的财物、宴请或不正当利益输送。

（二）维护公司利益与声誉

员工须以公司利益为最高准则，禁止任何损害公司利益的行为。未经授权，不得擅自对外披露公司战略规划、业务数据、客户信息、技术资料等商业秘密；不得利用公司资源（包括但不限于设备、资金、客户关系）从事与本职工作无关的活动；不得在同业竞争企业兼职或提供咨询服务；不得发表诋毁公司声誉的言论，包括但不限于社交媒体、公开场合的不当评价。

（三）履行岗位职责与协作义务

员工须严格履行岗位说明书中明确的职责，按时、保质、保量完成工作任务。遇工作交接、跨部门协作时，须积极配合，主动沟通，避免因推诿、拖延导致工作延误。对职责范围内的问题应及时反馈，不得隐瞒或虚报；对非职责范围内但影响公司整体运作的事项，应及时向直属上级或相关部门报备。

（四）提升职业能力与自我管理

员工须主动学习与岗位相关的专业知识、技能，积极参与公司组织的培训活动，不断提升业务水平。注重自我职业规划，结合公司发展需求制定个人成长目标。保持积极的工作态度，避免消极怠工、抱怨抵触等不良情绪影响团队氛围。

二、员工行为规范

（一）工作场所行为要求

1.办公环境维护：员工须保持个人办公区域整洁，文件、物品分类摆放有序；公共区域（如会议室、茶水间、卫生间）使用后须及时清理，垃圾按分类要求投放。禁止在办公区域内堆放私人物品或无关杂物，禁止随意张贴、涂写。

2.设备与资源使用：办公设备（电脑、打印机、复印机等）须按操作规范使用，禁止擅自拆卸或改装；公共设备使用后须归位，纸张、墨盒等耗材须节约使用，避免浪费。公司网络、通讯工具（电话、邮箱）仅限用于工作用途，禁止用于私人聊天、视频娱乐、网络购物等与工作无关的活动。

3.安全与健康管理：员工须遵守公司安全管理制度，正确使用消防设施、应急设备，熟悉逃生路线。禁止在非吸烟区吸烟，禁止携带易燃、易爆等危险物品进入办公场所。注意办公安全，离开座位时须锁好抽屉、关闭电脑；长时间离开或下班时须关闭电源、锁好门窗。注重身体健康，保持规律作息，避免因过度疲劳影响工作效率。

（二）礼仪与沟通规范

1.日常礼仪：员工须保持得体的仪容仪表，着装符合岗位要求（管理层及客户接触岗位须着正装，技术岗位可着商务休闲装），禁止穿拖鞋、背心、超短裙等不符合职场规范的服饰。与同事、客户交流时须使用礼貌用语（如“您好”“请”“谢谢”“抱歉”），保持耐心、尊重的态度，避免争执、辱骂等不当行为。

2.客户接待礼仪：接待客户时须提前准备，确保会议室、资料、饮品等就绪；见面时主动问候，介绍公司及个人信息；沟通中专注倾听，记录客户需求，避免打断对方发言；结束时礼貌送别，跟进后续事项并及时反馈。

3.跨部门沟通：涉及跨部门协作时，须以“解决问题”为目标，使用公司内部沟通工具（如企业微信、邮件）正式传达需求，注明事项背景、时间节点及配合要求；紧急事项可电话沟通，但事后须补书面记录。禁止在公开场合指责其他部门或同事，有异议时应通过上级或协调会议协商解决。

（三）会议与活动纪律

1.会议管理：参加会议须提前5分钟到场，准备相关资料；会议期间手机调至静音或震动模式，禁止接打电话（紧急情况需离席）、交头接耳或处理其他工作。发言时须简明扼要，围绕会议主题，避免冗长或偏离议题；会议决议须明确记录，由主持人确认后传达至相关人员并跟进落实。

2.集体活动纪律：公司组织的团建、培训等集体活动须按时参与，因特殊情况无法参加时须提前向组织者请假并说明原因。活动中须遵守安排，配合团队分工，禁止擅自离队或从事危险行为（如户外活动中的单独行动）。

三、员工管理制度

（一）考勤管理

1.工作时间：公司实行标准工时制，工作日为周一至周五，工作时间为9:00-18:00（含12:00-13:00午休）。因项目需求或特殊岗位需要实行弹性工作制的，须经部门负责人审批并报人力资源部备案。

2.打卡要求：员工须通过指纹/人脸识别系统每日打卡2次（上班、下班），禁止代打卡或伪造打卡记录。迟到/早退15分钟（含