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《西安市加强护士队伍建设优化护理服务》
近年来,西安市以满足人民群众日益增长的健康需求为导向,聚焦护士队伍建设的关键环节与护理服务的薄弱领域,通过系统性政策设计、多维度资源投入和创新性模式探索,推动护士队伍数量、质量、结构全面提升,护理服务供给从“量”的覆盖向“质”的优化转型,为构建全周期健康服务体系提供了坚实支撑。
一、构建分层分类培养体系,夯实护士队伍专业基础
针对护理人才培养与临床需求衔接不紧密、专科能力发展不均衡等问题,西安市以“院校教育-毕业后教育-继续教育”全链条培养为抓手,着力提升护士队伍核心素养。
在院校教育阶段,市卫健委联合市教育局推动“校院协同”育人模式改革。依托西安交通大学医学部、西安医学院等本地高校,建立“临床专家进课堂、护理教师下临床”的双向交流机制,将急诊急救、老年护理、社区护理等临床紧缺内容纳入核心课程,实践教学课时占比从40%提升至50%。2023年起,全市8所开设护理专业的高职院校全面推行“2+1”培养模式(2年校内理论学习+1年临床跟岗实习),与交大一附院、省人民医院等12家三级医院共建实训基地,确保学生毕业前完成2000小时以上临床实践。
毕业后教育方面,西安市于2021年出台《新护士规范化培训管理办法》,明确所有公立医院新入职护士须完成2年规范化培训,培训内容涵盖基础护理、专科护理、人文沟通等10大模块,考核合格后方可独立上岗。目前,全市已建成28个省级、56个市级规培基地,2022年培训合格率达98.7%。针对基层医疗机构护士能力短板,同步实施“基层护理人才提升计划”,每年选派300名社区护士到三级医院进行3个月脱产进修,重点强化慢性病管理、康复护理、中医适宜技术等实操能力,2023年累计培训1200人次,基层护士专科操作规范率提升23%。
继续教育突出“精准化”与“数字化”。市护理质控中心牵头制定《西安市护士分层培训大纲》,将护士分为N1(1-3年)、N2(4-6年)、N3(7年以上)三级,分别设定培训目标:N1级侧重基础技能夯实,N2级强化专科能力提升,N3级聚焦管理与教学能力培养。依托“西安市护理继续教育云平台”,整合1200余门微课程资源,覆盖重症、急诊、手术室等20个专科领域,护士可通过手机APP自主选课,2023年平台访问量突破50万人次。同时,每年举办“西安护理学术年会”“专科护士论坛”等活动,邀请国内知名专家授课,近3年累计培训骨干护士8000余人次,全市专科护士数量从2020年的1200名增长至2023年的2800名,其中老年护理、伤口造口、静脉治疗等紧缺领域专科护士占比达65%。
二、畅通职业发展通道,激发护士队伍内生动力
为破解“职业发展天花板低、岗位价值认同不足”等长期困扰护士队伍的难题,西安市从职称评审、岗位管理、荣誉激励三方面入手,构建“能力-贡献-待遇”相匹配的发展机制。
职称评审突出“临床导向”。2022年修订《西安市卫生系列护理专业职称评审条件》,大幅降低论文、科研要求,将临床工作量、护理质量、患者满意度等作为主要评价指标。明确申报副主任护师需完成5000小时以上临床护理工作,参与至少1项护理质量改进项目;基层护士申报职称可放宽学历要求,侧重考核家庭护理、健康宣教等实际工作成效。2023年评审结果显示,临床一线护士占比达92%,较改革前提高18个百分点,基层护士通过率从58%提升至76%。
岗位管理推行“分级分类”。全市二级以上医院全面实施护士岗位分级管理,将岗位分为初级(N1-N2)、中级(N3-N4)、高级(N5)三级,明确各层级岗位职责与薪酬系数。例如,交大二附院N5级护士(护理专家)可独立开设专科护理门诊、指导急危重症患者抢救,薪酬水平达到普通护士的1.8倍;社区卫生服务中心则根据服务人口与功能定位,设置“全科护理岗”“慢病管理岗”“居家护理岗”等特色岗位,岗位系数向承担高风险、高复杂度任务的护士倾斜。2023年,全市护士岗位分级覆盖率达100%,护士主动参与岗位晋升考核的比例从63%提升至89%。
荣誉激励强化“社会认同”。连续8年开展“西安最美护士”评选,每年表彰50名在临床一线、抗疫救援、社区服务中表现突出的护士,通过主流媒体、短视频平台广泛宣传先进事迹,2023年相关报道总阅读量超2000万次。同步设立“西安市护理技术能手”“护理创新奖”等专项荣誉,对在护理技能竞赛、护理工具改良、服务模式创新中取得优异成绩的个人给予奖励。2022年,市一院护士研发的“便携式压疮预防垫”获国家实用新型专利,被纳入全市基层医疗机构护理装备目录;2023年“西安护理技能大赛”吸引2000余名护士参赛,决赛通过网络直播,观看量达50万人次,护士职业荣誉感显著提升。
三、创新服务供给模式,提升护理服务可及性与获得感
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