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2025年互联网营销师个性化推荐算法与用户留存粘性专题试卷及解析1

2025年互联网营销师个性化推荐算法与用户留存粘性专题

试卷及解析

2025年互联网营销师个性化推荐算法与用户留存粘性专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在个性化推荐系统中，协同过滤算法的核心思想是什么？

A、基于用户的基本属性进行推荐

B、基于物品的内容特征进行推荐

C、基于用户或物品的相似性进行推荐

D、基于用户的实时行为进行推荐

【答案】C

【解析】正确答案是C。协同过滤算法的核心是通过分析用户的历史行为数据，发

现用户之间或物品之间的相似性，从而进行推荐。A选项是基于人口统计学的推荐，B

选项是基于内容的推荐，D选项更偏向于实时推荐策略。知识点：协同过滤算法原理。

易错点：容易与基于内容的推荐混淆，需注意协同过滤不依赖物品本身内容，而是依赖

用户行为数据。

2、以下哪项指标最能直接反映用户留存粘性？

A、日活跃用户数（DAU）

B、用户留存率

C、转化率

D、点击率（CTR）

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户留存率直接衡量用户在特定时间段内持续使用产品的

情况，是评估用户粘性的核心指标。A选项反映用户规模，C选项反映商业效果，D选

项反映内容吸引力，但都不如留存率直接体现粘性。知识点：用户留存指标体系。易错

点：容易将DAU等规模指标与粘性指标混淆，需明确粘性强调的是持续使用行为。

3、在推荐系统中，冷启动问题主要指的是什么？

A、服务器响应过慢

B、新用户或新物品缺乏数据

C、算法模型过拟合

D、用户反馈数据噪声大

【答案】B

【解析】正确答案是B。冷启动问题特指新用户（无历史行为）或新物品（无交互

数据）难以被推荐系统有效处理的情况。A选项是技术性能问题，C选项是模型训练问

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题，D选项是数据质量问题。知识点：推荐系统常见问题。易错点：容易将冷启动与数

据稀疏性混淆，冷启动特指完全无数据的情况。

4、以下哪种推荐策略最有利于提升用户长期留存？

A、完全基于热门内容的推荐

B、过度依赖短期行为的推荐

C、兼顾探索与利用的推荐

D、仅基于用户历史偏好的推荐

【答案】C

【解析】正确答案是C。探索与利用平衡（EE问题）能避免信息茧房，通过适度推

荐新内容保持用户兴趣，有利于长期留存。A选项会导致内容同质化，B选项会降低推

荐多样性，D选项会限制用户兴趣拓展。知识点：推荐系统多样性策略。易错点：容易

忽视探索对长期留存的重要性。

5、用户画像构建中，显性数据与隐性数据的区别在于？

A、数据存储方式不同

B、数据获取成本不同

C、数据是否由用户主动提供

D、数据更新频率不同

【答案】C

【解析】正确答案是C。显性数据是用户主动提供的信息（如注册资料），隐性数据

是系统通过行为分析得到的信息（如浏览时长）。A、B、D选项都不是本质区别。知识

点：用户画像数据分类。易错点：容易将显性/隐性数据与静态/动态数据混淆。

6、在A/B测试中，评估推荐算法效果时最应关注的指标是？

A、算法运行时间

B、推荐列表覆盖率

C、用户留存率变化

D、推荐物品数量

【答案】C

【解析】正确答案是C。推荐算法的最终目标是提升用户留存，因此留存率变化是

核心评估指标。A选项是性能指标，B选项是多样性指标，D选项是基础指标，都不如

留存率重要。知识点：推荐算法评估体系。易错点：容易过度关注短期指标而忽视长期

留存效果。

7、以下哪种方法能有效缓解推荐系统的信息茧房问题？

A、增加热门内容权重

B、引入随机推荐

C、强化用户历史偏好

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