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2025年户籍警察工作总结及2026年工作安排

2025年，在上级公安机关的统筹指导下，我始终立足户籍管理主责主业，紧密围绕“规范、便民、精准、安全”工作主线，以深化“放管服”改革为牵引，以提升人口基础信息质量为核心，以防范化解户籍管理风险为底线，扎实推进各项工作落地见效。全年累计办理户籍业务12.6万件，其中线上办理占比68%，群众满意度达98.7%；核查纠正重复户口、身份信息错误等问题数据327条，人口信息准确率提升至99.8%；协助破获涉及虚假户籍案件5起，有效维护了户籍管理秩序。现将全年工作情况总结如下，并结合当前形势对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作成效总结

（一）聚焦规范管理，户籍业务办理质效全面提升

严格落实《户口登记条例》及上级最新政策要求，围绕出生登记、迁移落户、户籍注销等高频事项，逐条梳理业务流程，明确“申请材料、办理时限、审核标准”三张清单，取消非必要证明材料4类，将出生登记、夫妻投靠等6项业务办理时限从5个工作日压缩至3个工作日。针对农村地区群众办理业务“来回跑”问题，推行“户籍民警包片+村（居）协管员代办”模式，在12个偏远村设立“流动服务点”，全年开展上门服务1200余次，为行动不便群众办理业务217件。建立“日抽查、周通报、月考评”监督机制，对各派出所户籍窗口业务办理情况进行全流程跟踪，全年核查业务档案8600份，整改不规范问题132个，业务差错率同比下降42%。

（二）深化便民服务，群众办事体验持续优化

紧扣群众“急难愁盼”，拓展“互联网+户籍”服务广度深度。升级本地公安“一网通办”平台户籍模块，新增“户籍证明在线开具”“姓名变更预审核”等6项线上功能，实现8类高频业务“全程网办”，全年线上受理申请8.6万件，群众“零跑腿”办成率达92%。深入推进“跨省通办”，与周边5省建立户籍业务协作机制，全年办理跨省出生登记、投靠迁移等业务1234件，平均办理时限从15个工作日缩短至7个工作日。针对高校毕业生、新生儿父母等群体，推出“户籍政策明白卡”“落户指南短视频”等精准宣传产品，通过社区微信群、村广播等渠道推送政策解读2300余条，解答群众咨询4.2万人次。联合教育、民政等部门建立数据共享机制，为群众办理入学、社保等事项提供户籍信息在线核验服务，全年协助解决“证明难”问题3100件。

（三）强化数据治理，人口基础信息更加精准

以全国人口基础信息库质量提升专项行动为契机，建立“日常核查+专项清理+技术比对”三位一体的数据核验机制。日常工作中，要求户籍民警在办理业务时同步核验相关信息，对身份证号、民族等关键信息实行“双人核对”；每季度开展一次“数据质量攻坚月”活动，重点清理重复户口、死亡未注销、人户分离等问题数据，全年核查重点人员信息1.2万条，纠正重复户口21人、死亡未注销户口134人。引入人像识别、大数据比对等技术手段，对户籍照片与身份证、社保等系统照片进行交叉核验，发现并处理冒名顶替、照片不符等异常情况27例。加强与卫健、医保、民政等部门的数据共享，全年比对出生、死亡、迁移等数据4.8万条，补充完善户籍信息1.6万项，人口信息完整性、准确性显著提升。

（四）严守安全底线，户籍管理风险有效防控

坚持“防假、打假、治假”并重，全面加强户籍业务风险防控。针对“假结婚落户”“虚假收养登记”等突出问题，修订《户籍业务审核操作规范》，对迁移落户、身份变更等12类高风险业务实行“三级审核+实地核查”，全年退回存疑申请312件，开展实地核查176次。建立户籍业务“黑名单”制度，对提供虚假材料的个人及中介机构进行记录，纳入信用管理，全年通报批评违规中介2家，教育训诫当事人43人。加强与刑侦、网安部门协作，建立户籍线索快速移送机制，全年协助破获利用虚假户籍办理身份证、骗取社保等案件5起，抓获犯罪嫌疑人7名。定期组织户籍民警开展风险案例分析会，梳理常见风险点23个，制定防范措施31条，民警风险识别能力显著增强。

（五）加强队伍建设，业务能力与作风形象双提升

坚持“素质强警、作风塑警”，通过“集中培训+岗位练兵+实战考核”提升队伍专业能力。全年组织户籍业务专题培训6期，邀请上级业务专家、基层骨干授课，重点讲解政策法规、系统操作、风险防控等内容，参训民警240人次；开展“师徒结对”“业务比武”等活动，选拔12名业务骨干与新民警结成帮扶对子，通过“传帮带”快速提升新手能力；建立“每月一考”制度，对户籍民警的政策掌握、系统操作、服务规范等进行考核，考核结果与绩效挂钩，全年通报表扬优秀民警18名，督促整改问题民警5名。加强纪律作风建设，组织观看《警钟》系列警示教育片，签订《户籍民警廉洁履职承诺书》，全年未发生违规办理户籍、吃拿卡要等违纪问题。

二、存在的问题与不足