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房地产经纪公司业务拓展部业务经理绩效评定表
员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名
所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制
员工职位：输入职位 考核周期：输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
业绩达成率
新客户签约量
40%
30组
实际签约量达到目标值为满分，每低于目标值1组扣2分
成交金额
5000万元
实际成交金额达到目标值为满分，每低于目标值500万元扣3分
重点客户拓展数
10个
实际拓展数达到目标值为满分，每低于目标值1个扣2分
团队业绩贡献率
80%
团队业绩贡献率达到目标值为满分，每低于目标值5%扣1分
合同续签率
90%
合同续签率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
市场拓展能力
新渠道开发数量
25%
5个
实际开发渠道数量达到目标值为满分，每低于目标值1个扣2分
市场活动策划执行效果
80分
市场活动评分达到目标值为满分，每低于目标值2分扣1分
竞品市场分析报告质量
90分
竞品分析报告评分达到目标值为满分，每低于目标值2分扣1分
区域市场占有率提升
5%
区域市场占有率提升达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
新项目资源对接效率
90%
资源对接效率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
团队管理与协作
团队培训覆盖率
20%
100%
团队培训覆盖率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
下属绩效达成率
85%
下属绩效达成率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
跨部门协作满意度
90分
跨部门协作满意度评分达到目标值为满分，每低于目标值2分扣1分
团队流失率控制
10%
团队流失率控制在目标值以内为满分，每高于目标值1%扣1分
团队建设活动参与度
80%
团队建设活动参与度达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
客户关系维护
客户满意度调查得分
15%
90分
客户满意度得分达到目标值为满分，每低于目标值2分扣1分
老客户复购率
70%
老客户复购率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
客户投诉处理及时率
95%
客户投诉处理及时率达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
客户转介绍数量
20组
客户转介绍数量达到目标值为满分，每低于目标值1组扣1分
客户档案完整度
100%
客户档案完整度达到目标值为满分，每低于目标值1%扣1分
本考核表旨在全面评估业务拓展部业务经理在业绩达成、市场拓展、团队管理及客户关系维护等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，权重将按比例计入最终绩效得分。
评分（分）
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名：被考核者签名：
日期：
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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