（109页PPT）中国某著名企业文化诊断调查问卷统计分析某省市份.pptVIP

64〔50〕?在您所在的单位，大多数人认为，老客户不会离开我们：

65〔51〕?在您所在的单位，大多数人认为，因为竞争有限，我们的客户选择很少：

66〔52〕?您是否认为，中国某著名企业是一个资金充足的公司，不可能出现资金短缺的情况：

67〔53〕?您是否认为，中国某著名企业的资本资源使用很有效率：

68〔54〕?政府资源是否是公司目前获得竞争优势的重要来源：

69〔55〕?影响、改变政府政策比接受、依靠政府政策更重要：

70〔56〕?您是否认为目前某著名企业行业的政府监管政策有利于整个某著名企业行业的健康发展：

71〔57〕?您是否认为目前某著名企业行业的政府监管政策极大束缚了中国某著名企业的竞争力：

72〔58〕?公司应该对核心的某省市场、管理人员采取行业领先水平的报酬，以便吸引和维持住最优秀的人员：

73〔59〕?中国某著名企业能否取得竞争优势主要看她能否获得人才竞争优势：

74〔60〕?如果要更多地从社会招聘新员工，老员工是否能够理解：

75〔61〕?在您所在的单位，在选拔干部时，倾向于选拔而不是社会招聘：

76〔62〕?您认为在选拔干部时，公开竞聘是否比单纯的组织部门考察更有效：

77〔63〕?您认为在绩效考核时，引入同事之间相互考核是否比单纯的上级考核更准确可靠：

78〔64〕?在招聘时，凭关系招聘员工的时候比较多：

32〔20〕??????对待行业，我们应该首先具有哪样的超前意识：

33某省市场和服务竞争力

34〔21〕??????目前我们存在大客户大量流失的趋势：

35〔22〕??????对于争夺新客户，我们并没有特别的优势，因此我们必须加倍努力：

36〔23〕??????我们的核心业务之一是固话业务，我们无论在什么时候都不能失去我们某省市场某省市场份额与竞争优势：

37〔24〕??????您认为我们公司的服务交付过程（从受理到通话保障）是否能让顾客感到满意：

38〔25〕??????您是否认为只要有了基于先进技术的服务，就会拥有某省市场前景：

39〔26〕??????在您所在的单位，是否大多数人都认为，反正我们的服务是国家定价，因此我们不需要关注和研究价格，更不需要把价格看成是一个竞争手段：

40〔27〕??????在您所在的单位，我们并没有把客户满意提高到竞争策略的高度：

41〔28〕??????在您的单位，大家并不主动拓展新的业务领域：

42〔29〕??????您所在的单位非常注重学习借鉴好的经营方式：

43〔30〕?????某省市成本与增加利润一样重要：

44〔31〕??????只要某省市成本，同时又能够保证服务质量，外包一些服务是可以的：

45〔32〕??????我们的营销人员的素质还不能适应未来竞争的需要：

46〔33〕??????只要我们的营销能力提高，老客户的消费量还可以增加很多：

47〔34〕??????不断发现和培育新客户是增加竞争力的必要手段，因为没有新客户，某省市场就很难增长：

48〔35〕??????公司应该进一步明确营销战略和经营目标：

49〔36〕??????您是否认为公司已经根据战略目标制定了营销人员业绩考核标准：

50〔37〕??????在您所在的单位，营销人员非常明确自己的目标：

51〔38〕??????在您所在的单位，营销人员的业绩目标和奖励标准制定得是否科学：

52〔39〕??????您如何理解我们公司的产品线：

53〔40〕??????未来某著名企业企业之间的竞争主要是什么：

54〔41〕?关于公司现阶段某省市场的发展，您认为主要关注点是什么：

55〔42〕?我们的竞争力来源于客户满意，您认为为了提高客户满意度，我们最应强调的是：

56〔43〕?您认为我们在服务上的做法应如何：

57〔44〕?您认为如何提高营销人员的工作业绩：

58三、资源

59〔45〕?品牌是吸引和维护客户的必要手段，您是否认为品牌是未来竞争的主要资源：

60〔46〕?您是否认为“中国某著名企业”这个品牌是中国某著名企业与竞争对手竞争的最大资源：

61〔47〕?业务品牌比公司品牌更重要：

62〔48〕?公司是否鼓励品牌创新：

63〔49〕?公司是否充分地运用了品牌竞争策略：

*某某著名企业中国某著名企业集团1中国某著名企业集团文化诊断问卷调查统计分析2002/10/082统计说明：本调查问卷针对中国某著名企业集团总某省市公司所有员工抽样进行，在全部员工中代表性抽样发放