2025年鹤岗市兴安区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年鹤岗市兴安区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格员的核心职责是（）。

A.参与街道行政考核

B.采集和更新网格内基础信息

C.制定社区发展规划

D.监督物业公司运营

答案：B

解析：网格员的主要职责是基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等，其中信息采集与更新是核心基础工作。

2.某社区独居老人张奶奶因高血压突发昏迷，网格员发现后应首先（）。

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区卫生服务站

答案：B

解析：遇到突发疾病需优先保障生命安全，应第一时间拨打急救电话，后续再联系家属和社区医疗资源。

3.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员每日巡查网格的频次应不少于（）。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A

解析：办法规定网格员需每日至少开展1次网格巡查，重点区域或特殊时期可增加频次。

4.社区内某商铺因装修占用公共通道，网格员应首先（）。

A.拍照取证并联系城管部门

B.与商铺负责人沟通劝其整改

C.张贴整改通知书

D.召开居民代表会议讨论处理

答案：B

解析：网格员作为基层协调者，应先通过沟通协商解决问题，无效后再联动职能部门。

5.下列不属于社区公共服务设施的是（）。

A.社区文化活动室

B.小区快递驿站

C.社区卫生服务站

D.老年人日间照料中心

答案：B

解析：快递驿站属于商业服务设施，公共服务设施需由政府或社区主导，面向全体居民提供公益性服务。

6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未进行暂住登记，应（）。

A.直接上报派出所

B.提醒租户7日内到派出所登记

C.要求租户立即离开社区

D.记录信息后无需处理

答案：B

解析：根据《黑龙江省流动人口服务管理条例》，网格员应告知流动人口及时办理登记，而非直接处罚或驱赶。

7.社区开展“邻里节”活动时，网格员的主要任务是（）。

A.全程主持活动流程

B.协调场地、物资和人员

C.决定活动主题和形式

D.承担活动经费

答案：B

解析：网格员负责组织协调，活动主题应由居民协商确定，经费由社区公共服务资金保障。

8.某居民反映楼道灯损坏，网格员处理流程正确的是（）。

A.自行购买灯泡更换

B.联系物业维修并跟踪结果

C.告知居民自行解决

D.记录后上报街道办

答案：B

解析：楼道灯属于公共设施，一般由物业公司维护，网格员需协调并跟进处理结果。

9.下列哪项不属于网格员需要重点关注的特殊群体（）。

A.失业青年

B.单亲家庭

C.企业高管

D.残疾人

答案：C

解析：网格员需重点关注困难群体、特殊群体（如残疾人、独居老人、留守儿童等），企业高管不属于重点服务对象。

10.社区调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.依法依规

B.偏袒弱势方

C.快速结案

D.维护社区和谐

答案：A

解析：调解需以法律法规为依据，在合法基础上兼顾情理，确保结果公正。

11.网格员在疫情防控中需落实的“五包一”责任不包括（）。

A.社区工作者

B.民警

C.志愿者

D.患者家属

答案：D

解析：“五包一”通常指社区干部、民警、医务人员、网格员、志愿者，不包含患者家属。

12.社区要统计60岁以上老年人数量，网格员最可靠的信息来源是（）。

A.居民自行申报

B.户籍底册

C.物业登记信息

D.社区活动参与记录

答案：B

解析：户籍底册是公安部门登记的法定信息，准确性最高，其他途径可能存在遗漏。

13.某居民咨询低保申请条件，网格员应（）。

A.直接告知不符合条件

B.提供《最低生活保障审核确认办法》原文

C.详细解释家庭收入、财产等认定标准

D.让居民自行去民政局询问

答案：C

解析：网格员需掌握基础政策，向居民准确解释申请条件，而非推诿或主观判断。

14.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员首先应（）。

A.联系犬主协商赔偿

B.陪同受伤儿童就医

C.张贴禁止养犬通知

D.组织居民讨论养犬规定

答案：B

解析：优先处理受伤儿童的救治，再协调后续赔偿和管理问题。

15.网格员使用“社区e通”APP录入信息时，发现系统故障，正确做法是（）。

A.自行修改系统代