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2025年医院审核科工作总结及下一步工作打算
2025年,医院审核科在院党委的统筹领导下,紧密围绕“以患者为中心、以质量为核心”的管理理念,聚焦医疗质量安全、医保基金规范、病历内涵提升、制度执行监督四大核心职能,通过“全流程跟踪、多维度分析、闭环式整改”的工作模式,全面强化审核监管效能,为医院高质量发展提供了坚实的内控保障。本年度累计完成各类审核事项12.8万项,其中医疗质量审核4.2万项、医保费用审核5.6万项、病历质控3万项;发现问题项1.2万项,问题整改率98.7%,较2024年提升3.2个百分点;推动修订制度15项、优化流程8项,审核工作对临床管理的支撑作用显著增强。现将具体工作情况总结如下,并结合当前短板提出2026年重点工作方向。
一、2025年工作总结:聚焦核心职能,构建全维度审核体系
(一)医疗质量与安全审核:强化高风险环节管控,筑牢患者安全底线
本年度医疗质量审核以“围手术期管理、危急值处置、抗菌药物使用、手术分级管理”四大高风险环节为重点,建立“事前预警-事中抽查-事后复盘”的全周期审核机制。一是细化审核标准,联合医务部、质控办制定《围手术期质量审核细则(2025版)》,明确术前评估、麻醉风险分级、术后并发症监测等18项关键指标,将审核节点从术后延伸至术前72小时、术后72小时;二是创新审核方式,通过电子病历系统抓取手术患者的检验检查、术前讨论、麻醉记录等数据,结合临床路径匹配度分析,实现对23个手术科室1200余例三级以上手术的动态跟踪;三是强化问题整改,针对审核中发现的“术前凝血功能未复查(占比12%)”“术后48小时内首次病程记录不规范(占比8%)”等共性问题,组织专题培训6场,约谈科室负责人4次,推动修订《围手术期管理制度》,将关键指标纳入科室月度质控考核,整改后同类问题发生率下降41%。
针对危急值处置,重点核查急诊科、ICU等10个高风险科室的危急值响应时效与处置记录。通过与LIS系统对接,自动抓取危急值数据3200条,发现未及时记录处置措施的问题项216条(占比6.75%),主要集中于夜间值班时段。对此,审核科联合信息科优化危急值预警功能,增加“双提醒”机制(系统弹窗+短信推送至值班医生及科主任),并将危急值处置及时率纳入个人绩效考评,整改后48小时内处置完成率从89%提升至97%。
(二)医保基金规范使用监管:应对支付方式改革,守牢基金安全红线
2025年是DRG/DIP支付方式全面落地的关键年,审核科以“控费用、防风险、促规范”为目标,构建“智能初审+人工复核+专项稽查”的医保审核体系。一是升级智能审核系统,与医保局端规则库同步更新,新增“高值耗材超量使用”“诊断与手术不匹配”等23条审核规则,全年通过系统拦截不合理费用486万元,较2024年增加178万元;二是开展人工复核,重点抽查DRG高倍率病例、超限病例及投诉关联病例,累计复核病历2800份,追回不合理费用127万元,其中“将一般肺炎错误编码为重症肺炎(涉及12例)”“未达出院标准提前出院(涉及25例)”为主要问题类型;三是组织专项稽查,联合医保办、财务科对骨科、心内科等5个重点科室开展“病历-费用-耗材”三单比对,发现“内固定材料实际使用与收费不符(涉及3例)”“重复收取护理等级费用(涉及10例)”等问题,通过扣除科室绩效、暂停医师医保权限等方式严肃整改,相关科室次均费用同比下降5.3%。
同时,针对医保政策调整(如“中医特色治疗项目纳入DRG除外支付”),审核科提前梳理相关病例320例,组织临床科室开展政策解读培训4场,指导规范编码与申报,确保新增项目合规纳入医保支付,全年申报成功率99.2%,较政策实施前提升12个百分点。
(三)病历内涵质量提升:突破形式审核局限,强化内涵实质管控
本年度病历质控从“书写规范”向“内涵质量”延伸,重点关注“诊断逻辑合理性、治疗措施循证性、知情同意充分性”三大核心要素。一是优化质控标准,联合临床专家制定《病历内涵质量评价表》,增设“鉴别诊断是否完整”“检查检验必要性分析”“患者预后评估”等15项内涵指标,占比从原30%提升至50%;二是实施分层质控,对新入职医师、低年资主治医师、高年资医师分别设置不同的质控频次(每月10份、5份、2份),并建立“个人-科室-医院”三级问题台账,累计反馈问题5600条,其中“鉴别诊断遗漏(占比22%)”“治疗方案未标注循证依据(占比18%)”为主要问题;三是推动信息化辅助,引入AI病历质控系统,利用自然语言处理技术自动识别“诊断与检查无关联”“治疗措施超指南”等逻辑问题,全年AI辅助发现问题1200条,人工复核确认率85%,显著提升质控效率。
为强化整改效果,审核科建立“病历质量月度通报-季度分析-年度评优”机制,将病历内涵
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