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2025年学校校办工作总结及下一步工作打算

2025年，在校党委、校行政的坚强领导下，校办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，紧扣学校“十四五”事业发展规划和年度重点工作部署，充分发挥“中枢枢纽”作用，聚焦“服务决策、服务执行、服务落实”核心职能，在统筹协调、督查督办、公文运转、信息调研、后勤保障等方面持续发力，为学校各项工作高效有序推进提供了坚实保障。现将本年度工作总结如下，并就下一步工作提出具体计划。

一、本年度主要工作成效

（一）强化统筹协调，保障学校运行高效有序

面对学校年度重点任务多、跨部门协作需求大的实际情况，校办以“全局视野+精准调度”为抓手，构建起“纵向贯通、横向联动”的协调机制。全年牵头组织党委会、校长办公会、专题推进会等各类会议126场，其中跨部门协调会42场，覆盖本科教学审核评估、新校区二期建设、学科交叉平台筹建、毕业生就业攻坚等18项重点工作。针对评估材料整理中存在的“部门数据口径不一致”问题，主动联合教务处、发展规划处、评估办召开3次专题协调会，统一数据标准，明确责任分工，推动12个二级学院和15个职能部门在2个月内完成6大类、1200余卷材料的汇总归档，相关经验被兄弟院校借鉴。

在日常运转中，优化“收文-分办-督办-反馈”全流程管理，全年处理上级来文487件、校内请示报告321件，做到“当日签收、当日分办、限时办结”，文件平均流转时限较去年缩短30%，重要文件督办完成率100%。建立“校领导周工作提示”机制，每周梳理校领导重点任务清单，同步推送至相关责任部门，全年发布提示48期，推动23项跨学期任务实现“无缝衔接”。

（二）深化服务意识，提升管理精细化水平

坚持“师生需求导向”，将“办文办会办事”与解决实际问题紧密结合。针对师生反映的“证明开具流程繁琐”问题，牵头梳理12类常用证明事项，联合教务处、学生处、人事处制定“一表通办”方案，通过线上申请、电子签章、自助打印等方式，将平均办理时间从2个工作日压缩至1小时，全年累计服务师生8200余人次，满意度达98.6%。建立“校办直通车”服务平台，开通线上意见箱和线下接待日，全年收集建议167条，推动解决“教师周转房配套设施完善”“教学楼空调温控系统升级”“图书馆夜间延时开放”等民生问题43项，其中“周转房加装独立卫浴”“食堂增设特色窗口”等3项建议被纳入2026年民生实事项目。

在后勤保障方面，以“服务教学科研”为核心，重点加强会议室、接待室等公共空间管理。完成行政楼3间会议室智能化改造，配备远程视频会议系统、电子签到设备，支持多校区同步参会；规范公务接待流程，制定《公务接待服务标准》，明确接待范围、审批程序和服务细节，全年保障各类接待活动68场，未出现因服务不到位影响工作推进的情况。

（三）聚焦重点任务，推动中心工作落地见效

围绕学校“冲博”“申硕”“迎评”三大攻坚任务，建立“清单化管理+项目化推进”督查机制。制定《2025年度重点工作督查清单》，涵盖5大类、32项任务、127个具体指标，实行“周跟踪、月通报、季考评”，全年下发督查通报12期，推动“新增2个省级重点实验室”“引进3名学科带头人”“新校区二期完成主体结构封顶”等28项任务提前完成。针对“学科交叉平台筹建”进度滞后问题，联合科技处、研究生院开展专项督查，通过实地调研、座谈交流，发现“场地协调”“经费审批”等堵点问题5个，协调资产处、财务处开辟绿色通道，推动平台在10月底前正式挂牌运行。

信息调研工作坚持“服务决策”定位，全年编发《校情速递》24期，其中“新校区周边交通配套现状及对策建议”“毕业生就业质量跟踪分析”“二级学院行政人员工作负荷调研”3篇报告获校领导批示，相关建议被纳入《学校交通规划优化方案》《就业工作提质行动方案》和《二级学院管理改革指导意见》。参与撰写的《地方高校服务区域经济发展的路径探索》被省教育厅《教育决策参考》采纳，为学校争取省级政策支持提供了有力依据。

（四）加强自身建设，锻造高素质干部队伍

面对新形势下校办工作“任务更重、标准更高、要求更严”的挑战，以“政治过硬、业务精通、作风扎实”为目标，全面加强队伍建设。坚持“第一议题”制度，全年组织集体学习24次，重点学习习近平总书记关于教育的重要论述、《党政机关公文处理工作条例》等内容，开展“学思想、强担当”专题研讨6次，干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力显著提升。

实施“能力提升计划”，通过“老带新”结对、专题培训、轮岗锻炼等方式，提升干部综合能力。全年开展公文写作、会议组织、应急处理等专题培训8次，选派3名干部到省教育厅、兄弟高校跟岗学习；安排2名年轻干部参与评估材料整理、新校区建设等重点任务，在实践中锤炼“统筹协调、解决问题、推动落实”的能力。修