如何运用咨询提升公司业绩.docxVIP

如何运用咨询提升公司业绩

新华信企业顾问公司出炉的《管理咨询与中国上市公司效用分析》指出：管理咨询对于上市公司的业绩改善具有显著效果。这份历时半年的研究报告在业内首次采用数据统计分析的方法来测算管理咨询给企业带来的收益。

这项研究从上市公司中抽取了具有代表性的641个样本。其中240个样本在1999年至2001年间做过至少一次咨询，被归入咨询组；而401个样本三年间没有做过任何的管理咨询项目，被归入参照组。每个样本都被提取了3个财务指标：总资产收益率、净资产收益率和主营业务收益率。每个指标在所属行业里排在前三分之一的，列入高竞争力企业；而指标排在后13的，则列入低竞争力企业。

新华信采用有参照的全局动态分析法，在财务指标、不同企业群间、企业群自身时间先后等方面都有比较全面的分析，只有3个财务指标呈现出一致趋势，并且这种趋势比较显著时才给予确认，否则都认为没有明显趋势，以此来确保得出的结论具有可信度。

以总资产收益率为例，研究表明，1999年到2001年，咨询组低竞争力企业的比例从30.8％下降至21.3％，下降了近9个百分点；同期高竞争力企业从33.8％上升至36.7％，上升了约3个百分点。而在同一时期，参照组里低竞争力企业的比例从1999年的33.9％上升到38.9％，上升了5个百分点，高竞争力的企业从1999年的32.2％下降到30.4％，下跌了2个百分点。

新华信在研究中还发现，效益偏低的企业对管理咨询的敏感性要远远超过效益较好的企业。在1999年到2001年进行过管理咨询的企业里，有9％的企业摆脱了行业后1／3的帽子，有3％的企业跃居行业前1／3。同时，三年里未做管理咨询的企业，其中6％滑入了行业后1／3,2％的企业从前1／3里面跌落出来。

新华信企业顾问公司对此的解释是，上市公司一般都具有一定的规模和管理基础，那些处于行业下游的企业，很可能是在公司运作的某个方面出了问题，即此时公司面临的挑战主要来自内部，管理咨询公司帮助其解决了这些内部问题，就能使其摆脱原有困境，获得快速发展。

而一家公司要从原来处于行业中下游的水平进入到行业前列就不会那么容易，因为这时企业面临的挑战不再只来自企业内部，更多是来自同行业的优秀企业，而这些企业本身处于行业领先地位，他们肯定有自己独特的竞争力，因此管理咨询把中下游企业塑造成上游企业的难度相应地就会更大。