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人力资源管理测试题含参考答案

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。

A、在职培训成本

B、人力资源管理费用

C、人力资源成本

D、培训成本

正确答案：D

2.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。

A、12

B、24

C、15

D、6

正确答案：A

3.企业内部劳动规则所调整的行为时作为劳动过程组成部分的（）.

A、劳动行为

B、劳动行为和用工行为

C、管理行为

D、用工行为

正确答案：B

4.在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取()作为调整工资的标准。

A、两者的平均数

B、增长幅度较低的指数

C、增长幅度较高的指数

D、最低工资标准

正确答案：C

5.同仁堂是中华药业老字号，奉行‘修合无人见，存心有天知的信条，以诚相待，童叟无欺，1988年，我国南方一些城市爆发甲肝，板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁堂借机提价，获取企业发展资金，但同仁堂坚持“兢兢业业，汲汲济世的总之，没有提价。还有一次，一顾客映他所购买的天王补心丹中混装了一丸“第榆愧角丸，虽然这两种药混装并无危险，且只有一丸药，但同仁堂还是立即将已经发售出的4万盒“天王补心丹全部追回。同仁堂“修合无人见，存心有天知这一信条所体现的职业道德追求是（）

A、诚信

B、天人合一

C、敬天

D、和睦

正确答案：A

6.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。

A、出勤率

B、工作效率

C、出勤时间利用率

D、工作日利用率

正确答案：C

7.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()?

A、把握情况，有效利用

B、知己知彼，斗而不殆

C、深入了解，严加防范

D、和谐相处，互利双赢

正确答案：D

8.釆用统计分析法制定出的劳动定额称为（）

A、统计定额

B、实耗定额

C、加法劳动实际定额

D、经验定额

正确答案：A

9.()将某个员工的考评结果与其个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看其与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价。

A、常模分析法

B、能级分析法

C、顺序法

D、对比分析法

正确答案：A

10.执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）

A、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C、技术等级证书制度和特殊囑岗位资格证书制度

D、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

正确答案：B

11.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为()

A、员工缺乏工作主动性

B、员工不愿意和管理人员交流

C、离职率高

D、工作上不配合

正确答案：C

12.绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A、绩效沟通

B、绩效诊断

C、绩效计划

D、绩效考评

正确答案：D

13.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是()

A、唯利而行

B、重利轻义

C、得利弃义

D、先义后利

正确答案：D

14.工作岗位研究的对象是（）。

A、政府部门中的监督岗位

B、企业单位中的监督岗位

C、政府部门中的工作岗位

D、企业单位中的工作岗位

正确答案：D

15.下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）

A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

C、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

D、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

正确答案：B

16.若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调査时应釆用()

A、综合采用上述方法

B、面谈法

C、书面调査法

D、现场观测法

正确答案：A

17.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）

A、职业道德能够有效的协调同事之间的关系

B、职业道德是“面子工程，对企业发展没有实际意义

C、提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德

D、实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用

正确答案：A

18.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A、20%

B、10%

C、40%

D、30%

正确答案：A

19.发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合.这体现的绩效管理的()

A、规范功能

B、发展功能

C、沟通功能

D、激励功能

正确答案：B

20.在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门査证有关数据采集考核信