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2025年线上成人高考合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方参加甲方提供的2025年线上成人高考辅导服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方：[学校全称]，统一社会信用代码：[学校统一社会信用代码]，地址：[学校地址]，联系电话：[学校联系电话]。

乙方：[学员姓名]，身份证号码：[学员身份证号码]，地址：[学员地址]，联系电话：[学员联系电话]。

第二条服务内容与期限

2.1甲方同意为乙方提供2025年成人高考的线上辅导服务，具体包括：

(1)提供成人高考相关政策和考试信息的解读与指导；

(2)提供高起专/专升本层次的专业课及公共课线上辅导，包括但不限于直播课程、录播课程、随堂练习和答疑；

(3)提供线上模拟考试及成绩分析；

(4)提供电子版学习资料，如教材讲义、习题集等；

(5)提供成人高考网上报名的技术指导和信息通知服务；

(6)提供考前心理辅导和应试技巧指导。

2.2服务期限自本合同签订之日起至2025年成人高考结束（包括报名、复习、考试等关键节点），预计为[具体起止日期]。

第三条费用与支付

3.1乙方同意按照本合同约定向甲方支付服务费用。本期线上辅导服务费总计为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2支付方式：乙方应于本合同签订之日起[天数]日内，将全部服务费用支付至甲方指定账户：

开户名：[学校账户名]

开户行：[学校开户行]

账号：[学校账户号码]

3.3甲方在收到乙方支付的服务费用后，应向乙方提供等额有效的收据或发票。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)有权获得本合同约定的线上辅导服务；

(2)有权对甲方提供的服务进行监督，并提出合理建议；

(3)在符合条件且自行通过考试报名、考试并被录取后，有权享受后续相关指导服务（若有）。

4.2乙方的义务：

(1)按时足额支付本合同约定的服务费用；

(2)自行注册并熟练使用甲方提供的线上学习平台，确保具备必要的上网条件和设备；

(3)按照甲方提供的教学安排，积极参与线上学习活动，按时完成学习任务和作业；

(4)遵守甲方的线上学习管理规定和平台使用规则；

(5)自行负责了解并完成成人高考的报名、缴费、参加考试等所有相关流程，甲方仅提供必要的指导和协助，不保证录取结果；

(6)对在本合同履行过程中甲方提供的个人学习资料和自身信息负有保密义务。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

(1)有权按照本合同约定收取服务费用；

(2)有权要求乙方遵守线上学习纪律和管理规定；

(3)对于乙方违反合同约定或法律规定的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、解除合同。

5.2甲方的义务：

(1)按照本合同约定，按时、按质提供线上辅导服务；

(2)保证线上教学平台的稳定运行，提供必要的技术支持；

(3)及时向乙方发布与成人高考相关的政策、通知等信息；

(4)保障乙方个人信息的安全，按照法律法规和本合同约定履行保密义务；

(5)在乙方完成学业且符合录取条件时，提供符合合同约定的升学指导和相关协助。

第六条线上学习要求

6.1乙方应自行准备并维护用于学习的计算机或移动设备，以及稳定的互联网接入环境。

6.2乙方需提前注册并熟悉甲方指定的线上学习平台，按要求登录参与课程。

6.3甲方提供的线上课程形式可能包括直播和录播，乙方应按照课程安排参与学习。直播课程开始前[时间]分钟，乙方应准备就绪并进入在线课堂。

6.4乙方应积极参与线上课堂的互动环节，按时提交作业并参与考核。甲方将根据乙方的学习表现提供反馈。

第七条退费规则

7.1甲方原因导致本合同无法履行的，甲方应将乙方已支付的费用全额退还，并承担相应的违约责任。

7.2乙方因个人原因在服务期限开始前[天数]日内决定解除合同的，甲方应退还乙方[百分比]%的服务费用，剩余[百分比]%作为甲方已提供服务的补偿。

7.3乙方因个人原因在服务期限开始后[天数]日内决定解除合同的，甲方应退还乙方[百分比]%的服务费用，剩余[百分比]%作为甲方已提供服务的补偿。

7.4乙方在服务期限[天数]日后因非甲方原因无法继续学习的，甲方原则上不予退费。

7.5退费申请：乙方需书面提出退费申请，并说明理由，同时提供相关证明（如医疗证明等特殊情况）。甲方应在收到申请后[天数]日内进行审核，并作出答复。经双方确认后，甲方将服务费用退还至乙方原支付