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退役军人事务局2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，我局坚持以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为指导，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，聚焦“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标，以“服务保障精细化、权益维护法治化、作用发挥常态化”为主线，统筹推进思想政治引领、就业创业扶持、权益维护保障、服务体系建设等重点工作，各项任务取得显著成效。全年累计走访退役军人及其他优抚对象12.3万人次，解决实际问题8700余件；帮扶困难家庭3200户，发放帮扶资金1860万元；推动退役军人就业3800人，其中自主创业210人；完成12个省级示范型退役军人服务中心（站）创建，服务体系覆盖率保持100%。

一、强化思想政治引领，筑牢退役军人思想根基

坚持把思想政治建设作为退役军人工作的“生命线”，通过“理论教育+典型引领+组织覆盖”三维联动，推动退役军人听党话、跟党走的思想自觉转化为行动自觉。一是深化理论武装。依托“老兵讲堂”“红色课堂”等载体，全年组织专题学习会260场、政策宣讲会180场，覆盖退役军人及家属4.2万人次；在“八一”“烈士纪念日”等节点，联合党校、高校开展“学思想、强担当”主题教育实践活动，3500名退役军人党员参与集中学习。二是加强典型选树。开展“最美退役军人”“兵支书”“创业先锋”评选活动，选树市级典型45人、省级典型12人，其中2名退役军人获评“全国模范退役军人”；通过事迹报告会、短视频展播、社区巡讲等形式，宣传典型事迹120场次，覆盖群众15万人次，形成“选树一个、带动一片”的示范效应。三是规范组织生活。推动退役军人党员纳入基层党组织管理全覆盖，在12个重点企业、5个产业园区建立退役军人党员流动党支部，组织参与基层治理、应急抢险等实践活动230次，120名退役军人党员在抗台防汛、社区矛盾调解中发挥骨干作用。

二、聚焦就业创业需求，构建全周期服务体系

针对退役军人技能转型、岗位适配等核心需求，构建“培训—对接—跟踪”全链条服务机制，着力破解“就业难”“创业难”瓶颈。一是精准化技能培训。联合人社、教育等部门，建立退役军人职业技能培训目录清单，动态调整智能制造、现代服务、乡村振兴等8类热门课程；全年开展“订单式”“定向式”培训28期，培训退役军人1600人次，其中取得职业资格证书1480人，证书获取率92.5%；与本地职业技术学院合作开设“退役军人专班”，定向培养数控加工、电商运营等紧缺人才，95%学员实现对口就业。二是常态化岗位对接。搭建“线上+线下”双平台，线上依托“退役军人就业服务网”发布岗位信息3.2万条，注册企业800家；线下举办“戎归故里”专场招聘会32场，组织260家企业参与，提供岗位1.8万个，达成就业意向2100人；与35家重点企业签订“退役军人优先录用”协议，全年定向招录退役军人580人，占企业新入职员工的18%。三是专业化创业扶持。设立退役军人创业扶持基金，全年发放创业贷款1200万元，补贴创业项目35个；建立“创业导师库”，吸纳企业家、律师、会计师等专业人员60名，提供“一对一”指导120次；打造“退役军人创业孵化基地”，入驻企业42家，带动就业280人，其中2家企业年产值突破千万元。

三、夯实权益维护基础，提升服务保障质效

坚持依法依规、用情用力，构建“诉求受理—分类处置—跟踪反馈”闭环机制，切实维护退役军人合法权益。一是畅通诉求渠道。完善“12345”退役军人专线、服务中心（站）接访、网上留言“三位一体”诉求受理体系，全年受理诉求5600件，办结5520件，办结率98.6%；建立“领导干部包案”制度，局领导带头接访24次，化解疑难问题32件。二是强化政策落实。严格落实优抚对象抚恤补助、退役士兵安置、随军家属就业等政策，全年发放抚恤补助资金2.1亿元，为120名符合政府安排工作条件的退役士兵落实岗位，安置率100%；推动38名随军家属实现就业，发放生活补贴86万元。三是深化法律援助。与司法部门共建退役军人法律援助站15个，全年提供法律咨询2300次，代理案件120件，胜诉率85%；开展“法律政策进社区”活动40场，发放宣传资料3.5万份，退役军人法律意识显著提升。

四、深化服务体系建设，打通“最后一公里”

以“示范型”“标准化”建设为抓手，推动服务中心（站）从“有形覆盖”向“有效覆盖”升级。一是优化服务网络。完成12个省级示范型服务中心（站）创建，实现县、乡、村三级服务体系“六有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障、有场所）达标率100%；在产业园区、商业综合体等退役军人集中区域设立20个“退役军人服务驿站”，提供政策咨询、临时休息、活动组织等便捷服务。二是提升服务能力。开展服务专干“能力提升年”活动，全年组织业务