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医院护理部护理人力资源调配应急预案演练脚本（2篇）

演练脚本一：突发公共卫生事件（呼吸道传染病暴发）护理人力资源调配

演练时间：202X年X月X日14:30-17:00

演练地点：某三级甲等医院门诊楼、应急隔离病区、护理部会议室

参演人员：护理部主任、护理部干事、各科室护士长、N1-N4级护士、应急医疗队成员、后勤保障人员、信息科专员

14:30-14:35事件触发

14:30，门诊护士长张XX通过医院OA系统向护理部紧急上报：“今日门诊发热接诊量较昨日激增3倍，截至目前已接诊发热患者126例，其中28例出现咳嗽、乏力等呼吸道症状，11例核酸初筛阳性，现有门诊护理人员8人已连续工作6小时，完全无法应对现有接诊压力，请求支援。”

护理部干事李XX立即同步调取医院人力资源实时监控系统：当前全院在岗护士共412人，其中一线临床科室在岗率92%，但呼吸内科、感染科、急诊医学科在岗率已达108%（含加班人员），另有36名护士处于轮休状态，12名护士在院外参加培训，应急储备医疗队（共50人）目前待命22人，其余28人因近期支援社区核酸检测尚未归队。

14:32，护理部主任王XX第一时间启动《突发公共卫生事件护理人力资源调配应急预案》，在护理部会议室紧急召开线上调度会，参会人员为各科室护士长、应急医疗队队长。王XX明确指令：“此次事件按Ⅱ级响应处理，所有调配动作必须在15分钟内完成初步部署，核心目标是保障发热门诊、应急隔离病区的护理力量，同时维持普通临床科室基本运转。”

14:35-14:50分级调配部署

1.第一梯队：应急储备医疗队优先支援

应急医疗队队长刘XX立即联系待命的22名护士，其中10名护士30分钟内到发热门诊报到，负责患者分诊、信息登记、核酸采样协助工作；12名护士直接前往应急隔离病区（位于住院部12楼，已提前腾空），协助完成病区终末消毒、床位准备、防护物资整理等前期工作。同时，刘XX同步联系在社区支援的28名医疗队成员，协调社区防控指挥部，要求其中15名护士于16:00前返回医院，剩余13名护士继续协助社区，但需随时待命。

2.第二梯队：非临床科室护理人员补位

护理部干事李XX逐一通知院感科、体检中心、静配中心等非一线科室护士长：院感科现有护理人员6人，抽调2人前往发热门诊负责穿脱防护服督导；体检中心现有护理人员12人，抽调5人补充至急诊医学科，缓解急诊预检分诊压力；静配中心现有护理人员18人，抽调3人支援隔离病区药品配送及静脉输液准备工作。所有抽调人员需携带个人防护用品，20分钟内到指定地点报到。

3.第三梯队：轮休、培训人员紧急召回

各科室护士长立即梳理本科室轮休护士名单，心内科护士长赵XX反馈科室有4名轮休护士，其中2名护士居住在医院职工宿舍，可10分钟内到岗，安排补充至心内科病房负责基础护理工作；另外2名护士居住在市区，已通知立即打车返回，预计40分钟内到岗，将安排至发热门诊支援。

护理部同步联系正在院外参加培训的12名护士，其中8名护士所在培训课程为非强制性内容，已通知其终止培训，1小时内返回医院，统一分配至应急隔离病区；剩余4名护士参加的是国家级专科护士培训，经与培训主办方沟通，允许其线上同步学习，每日下午返回医院支援4小时，负责隔离病区患者的心理疏导及健康宣教工作。

14:50-15:30动态调整与衔接

15:00，发热门诊护士长张XX再次上报：“新增核酸阳性患者16例，其中3例出现呼吸困难症状，需立即转入急诊ICU，但急诊ICU现有护理人员已饱和，无法接收。”

护理部主任王XX立即调整调配方案：从刚抵达隔离病区的12名应急医疗队护士中抽调3名具备ICU护理资质的护士（系统显示其中2名为N3级ICU专科护士，1名为N2级重症监护培训合格护士），10分钟内到急诊ICU报到，协助重症患者护理；同时，从心内科刚到岗的2名轮休护士中抽调1名具备呼吸护理经验的护士，补充至发热门诊的重症患者观察区。

15:15，信息科专员孙XX反馈：“隔离病区的护理电子系统尚未完成调试，无法实现患者信息实时同步，护理文书录入存在极大风险。”护理部随即协调静配中心抽调的3名护士中，1名具备信息化护理操作资质的护士临时协助信息科完成系统调试，其余2名护士继续负责药品配送工作。同时，联系医院护理教研室，调派2名护理教育专员前往隔离病区，负责对支援护士进行电子系统操作培训，确保1小时内所有支援护士掌握系统使用方法。

15:25，后勤保障科“隔离病区现有防护物资仅够满足30人使用24小时，需要护理人员协助物资清点及申领。”护理部随即安排院感科抽调的2名护士中，1名负责防护物资督导，1名协助后勤完成物资清点、登记及申领工作，同时通知应急物资储备库，预留满足100人使用72小时的防护物资，随时准备调配。

15:30-16:30维