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耳鼻喉病区陪护误食消毒用品中毒急救脚本

场景设置

时间：2024年6月12日19:45

地点：三级甲等医院耳鼻喉科住院病区（3楼，开放床位42张，当日在院患者41人，陪护人员52人，值班医护配置：主治值班医师1名、责任值班护士2名、后勤保洁1名，距离急诊科直线距离120米，科内抢救车处于备用完好状态）

事件：56岁女性陪护王某，因陪护右侧喉癌半喉切除术后第3天的8床患者，误将床头柜存放的含氯消毒泡腾片（有效氯含量500mg/片，规格100片/瓶，病区保洁人员临时存放未告知）当作维生素片口服，误服1片后1分钟出现口咽烧灼感、恶心，自行呼叫责任护士，事件触发。

角色分工

角色

人员资质

职责划分

责任护士A

N2级注册护士，5年耳鼻喉专科护理经验，持证上岗

第一时间现场处置、病情评估、呼叫求援

责任护士B

N3级注册护士，8年专科经验，具备急救技能证书

准备急救物品、建立静脉通路、协助转运、记录

值班医师李医生

主治医师，7年耳鼻喉+急诊轮转经验，具备中级急救资质

判断病情、下达医嘱、处置协调

保洁张阿姨

工龄3年，已完成院感培训

协助溯源、提供误服毒物信息

急诊科接诊医师

主治医师，10年急诊经验

接收患者后后续处置

第一阶段：现场初判与呼救（事发0-3分钟）

19:45，王某呼叫：“护士！我喉咙烧得慌！我吃错药了！”

责任护士A听到呼叫后30秒内到达8床床旁，立即采取体位管理：协