职业倦怠量表（MBI-GS）.docxVIP

职业倦怠量表（MBI-GS）

职业倦怠量表通用版（MaslachBurnoutInventory-GeneralSurvey,MBI-GS）是由美国社会心理学家Maslach和Jackson在原有职业倦怠分版本基础上，于1996年联合Schaufeli开发的普适性职业倦怠测量工具，用于评估各类职业从业者的职业倦怠状态，是目前全球应用范围最广、信效度验证最充分的职业倦怠标准化测量工具。

职业倦怠的核心定义为：个体在长期工作压力下，无法有效应对持续的资源消耗，产生的情绪、态度、行为层面的枯竭状态，MBI-GS保留了Maslach职业倦怠理论的三维结构，结合非服务类职业的特征调整了维度内涵，三个核心维度的具体界定如下：

1.情绪衰竭（EmotionalExhaustion,EE）：属于职业倦怠的核心个体压力维度，指个体的情绪资源被工作过度消耗，持续感到精力枯竭、身心疲惫，对工作的压力耐受度下降，缺乏启动工作的动力。该维度得分越高，代表职业倦怠的核心症状越明显。

2.玩世不恭（Depersonalization,DP，原译为去人格化）：属于职业倦怠的人际疏离维度，区别于MBI服务版本中指向服务对象的冷漠态度，MBI-GS将该维度调整为个体对工作本身的疏离与负面态度，具体表现为对工作意义产生怀疑，降低对工作的投入度，对工作任务保持冷漠疏离，刻意和工作保持心理距离。该维度得分