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院前急救护理标准化流程指南

一、接警与出车阶段标准化流程

（一）接警信息登记规范

1.信息采集要求：调度中心接警人员必须在1分钟内完成核心信息采集，明确5项核心内容：①呼救地址（精确到门牌号、楼层、房间号，野外呼救需标注经纬度、标志性参照物）；②呼救联系人姓名、有效联系电话；③患者基本情况：年龄、性别、主要症状（意识、呼吸、胸痛/创伤等核心主诉）；④发病/受伤时间、事件性质（心脑血管急症、创伤、中毒、群体性事件等）；⑤特殊需求（是否需要电梯接应、是否有搬运障碍）。

2.信息登记要求：所有接警信息必须同步录入院前急救信息系统，文字记录准确率不低于98%，群体性事件需立即启动批量伤员应急预案，1分钟内上报急救中心负责人，按照“红（危重）、黄（中危）、绿（轻危）”初步分类标记。

（二）出车准备规范

1.人员响应：急救团队（医生1名、护士1名、驾驶员1名，批量伤员增派辅助人员）必须在接警后3分钟内完成出车准备，城区范围内救护车必须在5分钟内驶出医院/急救站，郊区乡镇出车驶出时间不超过8分钟。

2.物品核查：出车前护士按照“三清”标准完成核查：①设备清：除颤仪、心电监护仪、吸引器、呼吸机、氧气装置处于备用状态，氧气压力不低于5MPa，吸引器负压不低于0.04MPa；②药品清：急救药品（肾上腺素、阿托品、胺碘酮、硝酸甘油、甘露醇等）有效期全部在有效期内，基数符合要求，毒麻药品双人核对；