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2026年度药房工作人员绩效考核表

考核周期：2026年1月1日-2026年12月31日

适用范围：连锁/单体药房所有在岗工作人员（含执业药师、药师、中药师、处方审核员、药学服务专员、收银专员、库房管理员、慢病管理专员、线上运营专员）

考核等级划分：S级（≥95分，卓越）、A级（85-94分，优秀）、B级（70-84分，合格）、C级（60-69分，待改进）、D级（60分，不合格）

结果应用：与年度奖金核算、岗位晋升、职称聘任、合同续签、外派培训资格直接挂钩

一、通用考核维度（所有岗位共占40分）

考核指标

指标定义与计算方式

分值

评分标准

数据来源

考核频率

1.1考勤合规率

考核周期内实际出勤天数/应出勤天数×100%，不含获批的年假、婚假、产假等法定假期

5

100%得5分；每低1个百分点扣1分，扣完为止；无故旷工1次扣2分，旷工3次及以上本项0分

药房考勤系统、人事部门请假记录

月度累计

1.2规章制度执行符合率

考核周期内违反药房各项管理制度（含着装规范、岗位纪律、服务流程、安全管理等）的次数

5

无违规得5分；每出现1次一般违规（如未按要求穿工服、上班时间闲聊）扣1分；1次较严重违规（如私自换班未报备、非工作原因占用工作岗位1小时以上）扣2分；1次严重违规（如上班时间饮酒、私自售卖非药房准入商品）本项0分

店长日常巡检记录、飞检记录、员工投诉核实记录

季度累计

1.