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自来水公司突发事故应急预案方案及流程

一、应急预案总则

（一）编制目的

为建立健全城市供水突发事故应急处置体系，规范供水突发事故应急处置流程，快速控制、消除突发事故危害，最大程度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，保障城市供水系统连续稳定运行，满足公众基本用水需求，维护城市公共安全和社会秩序稳定，制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于本市行政区域内城市公共供水系统发生的各类突发事故应急处置，主要包括：原水污染事故、输配水管网爆管事故、水厂设施设备故障导致大面积停水事故、水源枯竭导致供水不足事故、电力中断导致全厂停泵事故、自然灾害（地震、洪水、台风）破坏供水设施事故、突发公共卫生事件引发供水安全事件、外力破坏导致供水设施损坏事故等。

（三）工作原则

1.以人为本，生命至上：始终把保障公众饮水安全和供水从业人员生命安全放在首位，优先开展受影响区域供水保障和人员救援，最大程度降低事故危害。

2.统一领导，分级负责：在市住建局、应急管理局统一领导下，建立“公司-分公司-班组”三级应急责任体系，公司统筹指挥重大事故处置，分公司负责一般事故处置，班组负责初期隐患排查和预警。

3.预防为主，防救结合：建立日常隐患排查治理体系，定期开展风险评估和应急演练，做好应急物资储备，实现隐患早发现、早处置，事故快响应、快恢复。

4.快速响应，协同联动：健全与生态环境、卫生健康、应急管理、城管、电力