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小区排水管网堵塞应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范小区排水管网堵塞事件的应急处置流程，快速、高效开展疏通、抢修及善后工作，最大程度降低堵塞事件对居民生活、公共设施及小区环境的影响，防范次生积水、内涝、公共卫生等风险，保障小区正常运行秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本小区规划红线范围内所有排水管网（含雨水管网、污水管网、雨污合流管网，不含市政主接口外市政管段）、检查井、雨水篦子、化粪池、隔油池等附属排水设施堵塞事件的应急处置，覆盖日常堵塞、汛期堵塞、施工导致堵塞、居民不当排放导致堵塞等各类场景。

1.3处置原则

以人为本：优先保障居民出行安全、饮用水安全及基本生活需求，优先处置影响居民核心利益的堵塞点位。

快速响应：落实“15分钟到场、30分钟研判、一般堵塞2小时处置、重大堵塞4小时内制定专项方案”的响应标准。

分级处置：按照堵塞影响范围、风险等级匹配对应处置资源，避免资源浪费或处置不足。

预防为主：坚持日常巡检、清掏与应急处置相结合，从源头降低堵塞事件发生概率。

权责清晰：明确物业、社区、市政、消防、第三方维保单位等各主体责任边界，无缝衔接处置流程。

二、应急组织体系及职责

2.1应急指挥组

由小区项目经理任组长，物业工程主管、社区网格负责人任副组长，全面负责堵塞事件的指挥调度、资源协调、方案审批、信息发布及善后处置评估，对接业主委员会、市政部门、