原创力文档酒店考选择试题及答案
一、单项选择题（共20题，每题2.5分，共50分）
1.在客房服务中，“三轻”原则是指说话轻、走路轻和（）。
A.操作轻
B.心情轻
C.思考轻
D.动作轻
答案：A
2.前台接待员在为客人办理入住手续时，如果客人出示的是护照，通常需要核对护照的有效期是否在（）个月以上。
A.3
B.6
C.9
D.12
答案：B
3.酒店客房房态代码“OCC”代表的意思是（）。
A.空房
B.已入住
C.维修房
D.暂不售房
答案：B
4.中餐宴会服务中，骨碟
酒店考选择试题及答案
一、单项选择题（共20题，每题2.5分，共50分）
1.在客房服务中，“三轻”原则是指说话轻、走路轻和（）。
A.操作轻
B.心情轻
C.思考轻
D.动作轻
答案：A
2.前台接待员在为客人办理入住手续时，如果客人出示的是护照，通常需要核对护照的有效期是否在（）个月以上。
A.3
B.6
C.9
D.12
答案：B
3.酒店客房房态代码“OCC”代表的意思是（）。
A.空房
B.已入住
C.维修房
D.暂不售房
答案：B
4.中餐宴会服务中，骨碟
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