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2012年第 3期 行政与管理
基属留 国 圆镧毽 固路簿 舒
。 姜杰敏
就公务员队伍而言,基层公务员(主要是指正科 部 门、第二类为政府部门、第三类为街道办事处或镇
级领导职务以下的公务员,如无特殊说明,下文中的 政府。对共性内容设定基础建设和运作机制两大维度
“公务员”都指这一类型)占了大多数,他们大部分身 指标,在此基础上突出个性内容,第一类突出考核党
处一线,直接与群众接触,是各项工作的具体执行者 的建设 ,第二类突出考核群众满意度 ,第三类突出考
和高层的主要信息来源,地位十分重要。如何对公务 核业务实绩。此外,可根据服务对象的特点,将第二类
员特别是基层公务员开展程序规范、便于操作、导向 的政府部门再分成三个组,分别是对内服务部门、对
明确、约束力强的绩效考核,一直是公务员管理部门 外服务部门,和既有对 内又有对外的部门,三组部门
十分关注的问题。本文借鉴各地的成功经验 ,对绩效 在测评方法和难度系数上都要进行区别。然后 ,将基
考核的改革提出一些设想。 层公务员按 “正科级非领导职务”、“副科级”、科“员”
一 、 制订科学有效、分类分级、具体到人的量化考 划分成三个层级。通过区别对待的分类分级考核办
核体系 法,避免一刀切的做法,提高考核结果的公信力。
现行考核机制存在考核 内容空泛 、考核指标抽 (三)建构考核指标框架
象、考核结果反馈和运用不足等弊端。对此有针对性 首先,确定一、二级绩效指标,明确列出对该类该
地设计出一个既具有时代特征,能体现对公务员的普 级的所有公务员都共同适用的一般要求。一级指标即
遍要求 ,又具有个性考量,能反映不同单位 、层级和岗 指德 、能、勤、绩 、廉,可将这五个项 目的考核 比例由现
位的公务员工作实绩的分类分级考核体系,就成为亟 行的 “五等分”变为20:30:15:30:5(强调以德为先,突
需解决的首要问题。 出能力建设 ,注重实际成绩和效果 ,“廉”的比例虽不
(一)建立考核机构 高,但实行一票否决)。二级指标结合实际可细化为德
在市级层面应设立非常设性的市公务员绩效考 (思想政治素养、职业道德、社会公德、个人品德)、能
核委员会 (以下简称市考委会),由组织部 、公务员局 (学习能力、调查研究能力、团队协作能力、心里调适能
牵头,纪委、监察局、效能办、党委办、政府办、统计局、 力 、表达能力、创新能力)、勤(出勤情况、勤奋程度)、绩
调查队、财政局 、审计局 、文明办、信访局 、综治办等部 (业务工作数量、业务工作质量、日常事务处理、工作效
门组成 ,日常事务由公务员局承担。市考委会主要负 率)、廉(自警 自重)等项 目。通过该框架能统一整个指
责指导、协调、处理绩效考核工作中的重大问题;审核 标体系的计算衡量,从而形成有效的可比性。
各单位制订的考核指标体系;监督全年考核完成后各 其次,确定第三级绩效指标。由被考核者和单位领
单位的奖惩事项进展 ;组织较大规模的外部测评和资 导共同围绕一、二级绩效指标,结合单位年度 目标和特
料收集等事宜。 色工作,结合各岗位的性质和要求 (正常情况下分为综
(二)科学分类分级 合管理型、专业技术型、行政执法型),结合每个人的职
首先 ,对全市机关单位进行分类 ,第一类为党群 责和分工,适当瞄准同行业中的先进水平 ,使用 “数
万方数据 圈
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