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在民营企业中建立高效管理团队初探 摘 要 纵观中国民营企业成功与失败的案例，它们的成功与失败都有着各自不同 的特点，我们可以列举出N 种失败与成功因素，但是否适时的提升了自身的领 导力则是 N 种失败与成功的因素中最关键，最重要的因素。中国民营企业由于 其发展的历史因素，使其的发展严重依靠创始人以及其家族的能力，在企业发 展初期，企业所处市场竞争不太激烈的时候，其特有的经营特点以及家族的凝 聚性使企业得到了快速发展，取得了很好的业绩。但随着企业的壮大，市场竞 争的日趋激烈，民营企业的这种经营管理上的缺点暴露了出来，创业者及其家 族的能力就显示出不足，这时就到了企业发展的关键时期，能否在这时建立一 只高效的管理团队，提升企业的领导力，就成为企业是否能够发展壮大的最核 心，最重要的因素。但如何提升企业的领导力？提升领导力的基本途径是建立 一只高效的管理团队，那么又如何建立一只高效的管理团队？建立一只高效的 管理团队，首要的任务是招聘合适的人才，但招聘什么样的人才，如何配置， 使用人才则是建立高效管理团队的关键。 所谓团队是员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成 员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标。团队现象已成为当今 企业管理中的一个热点现象，团队最早出现在日本，由于团队管理产生了巨大 的效益，使其得到了快速的发展。纵观中国民营企业的发展史，许多民营企业 就是没有适时建立一只高效的管理团队，进而没有适时的提升企业的领导力， 而使企业倒闭的。因此如何在这个时期寻找与选拔一批志同道合、有能力的人 组成管理团队，将是中国民营企业发展壮大、维持可持续发展的第一位的关键 因素，关系到企业的成败。 通过考察与总结众多民营企业成功与失败的经验和教训，在结合相关理论 的基础上提出了建立高效管理团队的VPAEC 模型，如图 2-1 （P10 ），提出在建 立管理团队时要从团队的价值观（Value ）、性格（Personality ）、能力（Ability ）、 激励（Encourage ）以及沟通（Communicate ）五个方面进行分析、管理与配备 管理人员建立高效管理团队。 4 在民营企业中建立高效管理团队初探 对于中国民营企业而言提高自身的领导力是其发展壮大重要因素之一，而 VPAEC 模型正是从整体的、系统的角度通过建立高效管理团队来提升民营企业 的领导力。江泽民指出：“改革开放和现代化建设是一项宏伟而复杂的系统工程， 各个方面的工作必须相互协调、相互配合，顾此失彼、畸重畸轻，就不会取得 最终的成功。塑造一个人的头像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵和眉毛都要成比例。 如果不成比例，各个部位雕琢得再好也没有用。哪怕一个部位没有安排好，也 会破坏整体得平衡和美感。我打这个比方的意思是，我们做工作，必须做到统 筹兼顾。”美国管理学家彼得森认为：“尤其是要为他们根据环境的变化做出反 映提供思维框架”。VPAEC 模型是为了解决民营企业建立高效管理团队，提升 领导力而提出的思维框架，它促使民营企业领导者从整体的、系统的角度思考 问题，从价值观、性格、能力、激励以及沟通五个方面整体的思考问题，不只 是抓起一点，而是抓整体，抓全面。 在 VPAEC 模型中无论是用来选拔团队成员的性格或者是能力要素，还是用 来激励团队成员的激励要素，或是用来在团队成员之间进行沟通的沟通要素， 这四要素均是以团队价值观为中心，为目的的。在这五要素中价值观无疑是五 要素的中心，它是整个管理团队的精神向导。整个管理团队的价值观来源于企 业，但又反作用于企业，因此整个管理团队的价值观与企业的价值观是一致的， 只有有了统一的价值观才能真正建立一只高效的管理团队。性格是团队中人的 因素，不同性格的人的思维模式与行为方式是不同的，而管理团队在处理企业 面对的复杂问题时需要集思广义，考虑全面，只有这样才能尽量避免重大决策 失误，这就需要不同性格的人组成一只拥有完美性格的团队人，用团队人来全 面思考企业的问题，避免重大决策失误。能力要素也是模型中人的因素，也就 是在管理团队中要建立合理的能力结构，企业面对复杂的竞争环境时需要面对 不同问题，这就需要不同能力的人去处理，不合