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中国联通互联网国际化战略研究 摘 要 摘 要 摘摘 要要 经历了快速发展、泡沫破灭、沉寂、重新发展，近年来互联网经济又以迅 猛的势头出现在人们的视野中。全球网络应用的增长强健，未来3－5年全球互 联网用户有强劲增长的趋势，互联网商业的发展所带来的变化才刚刚开始，机会 与发展将意义深远。全球互联网业务，以欧洲和北美为重要集散地，亚洲也正在 崛起。我国的互联网发展相当的迅速，成为国际市场中闪耀的一颗星，互联网用 户数、网站数、国际出口快速增加。 自2008年8月，原中国联通出让CDMA网络于中国电信，保留GSM网络和 原中国网通合并，成立新联通集团。而作为之前我国主要的固网运营商，原中国 网通拥有覆盖全国、通达世界、功能齐全的现代通信网络和巨大的用户数，在中 国联通中继续承担互联网发展业务。文中阐述并分析了原中国网通（下文称中国 联通）在互联网的国际化战略中的点滴，紧紧抓住了互联网发展的机会，建立了 自己的互联网品牌、互联网收入不断增加、互联网国际流量增长迅速。中国联通 是我国较早进入国际业务市场的运营商，拥有国际出入口局，国际语音产品和数 据产品，已与150多家运营商开展了业务合作，国际业务整体发展呈现增长趋势。 近年来固网运营商赖以生存的固网语音业务市场需求逐渐饱和，作为固网运营商 的典型代表中国联通面临巨大的冲击；同时中国电信业历经重大变革，重组后的 中国联通在市场竞争上面临着巨大压力。互联网巨大需求、国际化的进程加速， 后奥运经济的契机，给中国联通提供了新的发展机遇。 本研究运用了波特模型和价值链工具的分析方法，对全球和中国电信业的 发展趋势，以及对互联网进行了分析，提出的互联网国际化战略对我国的电信运 营商摆脱目前发展的困境、实现持续发展、战略转型的重要理论意义，补充了现 有运营商在这方面研究文献的不足。同时电信运营商的发展对我国信息化的发展 起到非常重要的作用，本研究结合中国联通的实际情况提出的互联网国际化发展 的定位、目标、策略、风险和保障对中国联通的持续发展具有非常强的现实意义。 在研究方法上，笔者采用理论结合实际的研究方式，对每个研究方向进行 细致的研究，并逐步展开。主要用到实证研究的方法、经典的竞争分析理论、以 及案例分析的方法。在实证研究中，采用了翔实的互联网的发展的数据，为实证 分析奠定坚实的基础；在经典的分析理论中，采用了 PEST、波特五力模型、价 值链工具、SWOT对中国联通面临的宏观环境、各个方面的微观竞争环境以及内 部价值链上各个环节的竞争力进行了细致地分析；在案例研究的方法中，通过对 全球领先的运营商西班牙电信的收购案例的详尽分析，对中国联通的网络国际化 发展步骤提供了适合的计划。本研究的主要结论如下： -1- 中国联通互联网国际化战略研究 结论一：本研究通过PEST和五力模型分析对中国联通面临的宏观发展的机 遇，微观的机遇以及竞争做了详细的剖析后发现，中国联通面临的外部的机遇和 挑战并存，机遇大于挑战。从各种宏观环境和微观分析结果来看，外部条件支持 中国联通的互联网国际化道路。 结论二：本研究通过对中国联通内部条件和价值链的分析，发现中国联通 在内部网络资源、客户资源、互联网平台运营、国际并购上具备了国际化的能力， 但在自身业务、服务能力等国际化所需的基本能力上有待提高。 结论三：中国联通互联网业务的国际化战略是符合公司整体“宽带战略、 奥运战略和国际化战略”三大战略，这三大总战略为传统互联网业务指明了道路。 结论四：基于对中国联通SWOT分析、中国联通三大总战略和企业使命的要 求，中国联通互联网国际化业务的战略定位为“以服务国内为本，在亚洲具有主 导地位，具有全球服务能力的具备提供多样化、高质量服务的一流国际电信服务 提供商。” 结论五：制定了中国联通“3－5年发展”目标和远景目标。短期具备提供 多样化、高质量的互联网业务和服务能力，成为泛亚企业用户服务运营商和亚太 区国际流量汇接中心。进而在远期实现在欧美的本地销售，并成为国际化的运营 商。