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摘 要
长期以来,信贷风险管理与市场风险管理是我国商业银行关注的焦点,
不管从管理意识还是管理手段上来说,操作风险则一直是相对薄弱的环节。
随着银行业务的日趋复杂化,和日益加快的全球化进程,我国商业银行不仅
要在本土面临国际银行的挑战,也在加快自身的全球化步伐,在境外设立分
行网点与办事处,积极参与银行业的国际竞争。在这种情况下,建立一套全
面完整、全球统一、易于实行的操作风险管理体系对于降低商业银行的操作
风险、提高银行声誉、减少资本占用都有着举足轻重的作用。
除了新巴塞尔协议对操作风险计提资本的规定外,随着2007年5月,中
国银行业监督管理委员会《商业银行操作风险管理指引》的发布,来自本土
的监管需求也促使着商业银行加快操作风险管理体系建设的步伐。
虽然二十世纪九十年代以来,操作风险管理在国际大型银行中已经引起
越来越多的重视,但在我国商业银行中,仍处于起步阶段。很多国内商业银
行对操作风险管理缺乏理论知识与实践经验,仍局限于各个部门对部门自身
相关零星控制点的管理。它们往往既没有独立的操作风险管理部门,也缺乏
系统全面的操作风险管理框架,和及时有效的操作风险上报、管理制度。如
何迅速建立起全面有效的操作风险管理框架,是本论文研究的课题。
操作风险按起因可分为人员、流程、系统和外部因素引起的操作风险。
商业银行以往内部稽核和外部监管检查的结果表明,大部分的操作风险都表
现为人员不按章操作、违法违规或操作失误。引起这类操作风险的主要原因
包括:员工风险意识淡薄、部分岗位职责不清、岗位人员配备不足、不良操
作习惯、合规风险、规章制度(业务流程)存在缺陷、监督检查与业务培训
薄弱、外部人员恶意欺诈等等。
商业银行针对自身面临的主要操作风险,应建立起适应银行自身实际的
操作风险管理框架,包括:
操作风险监管资本计提方法
新巴塞尔协议介绍了三种计算操作风险资本的方法。这三种方法在复杂
性和风险敏感度方面渐次加强:(I)基本指标法;(II)标准法;(III)高级计
量法(AMA)。各银行应根据自身的发展情况与业务特点,选择最适当的资本
计提方法。
操作风险管理的组织架构、人员配备
操作风险管理发展的趋势是逐步走向集中化模式,除业务部门与职能部
门在操作风险管理中发挥重要作用外,还需加强风险管理部门和专职监控人
员的参与,赋予其明确的权力。推荐采取自下而上与自上而下相结合的组织
架构与管理模式。操作风险指引、规定由操作风险管理委员会等高层部门制
定,通过操作风险管理部门传达给各业务、职能部门;操作风险自我评估结
果、损失事件报告则由基层业务、职能部门提交给操作风险管理部,经审核
后再提交给操作风险管理委员会。
操作风险管理部门应由拥有丰富银行操作经验,了解各项银行业务,同
时熟悉操作风险管理理论与监管要求的人员组成,并定期进行针对银行全体
员工的操作风险管理宣传与培训。
操作风险管理的监测、分析工具
合理运用量化工具,识别和评估所有银行产品、活动、流程和系统中的
操作风险,为进一步计算操作风险所需提取资本金做准备,是操作风险管理
中的关键环节。当前国际大银行尝试采用的主流方法有:自我风险评估、关
键风险指标、损失数据库、风险记分卡等。
操作风险管理的报告内容及报告路线
操作风险报告事项包括操作风险识别与评估的结果、损失事件、关键操
作风险指标监测等。如操作风险事件的经过、导致事件发生的原因、目前的
状况、是否还存在类似事件、已经或准备采取什么措施防止此类事件再次发
生等内容。一般而言,报告由业务部门/职能部门的操作风险协调员提交给操
作风险管理部门,经操作风险管理部门审核后,再提交操作风险管理委员会/
高管层/董事会。
操作风险管理体系建设是一个方兴未艾的课题,受自身学养与经验所限,
本论文还存在许多未尽之处,将在以后的学习与实践中进一步完善提高。
关键词:操作风险;银行风险管理;银行管理
Abstract
In a long period, credit risk management and market risk management is the
focus of Chinese commercial banks. However, operational risk ma
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