高校研究生公寓管理工作经验分享.pdfVIP

2014年 1月 教 育教 学论 坛 Jan．2014 第 3期 EDUCATION TEACHING FORUM NO．3 【科学管理】 高校研究生公寓管理工作经验分享 曹目 蕾田 (中国石油大学(北京) 公寓服务公司，北京 102200) 摘要：从管理水平、安全问题、思想政治工作等三个方面分析了当前高校研究生公寓管理的现状及存在的一些问题。 对多年研究生公寓管理的经验进行了总结，从管理水平、员工队伍建设、文化建设、信息化建设等多个方面介绍了研究生 公寓管理的经验。 关键词：公寓管理；现状；工作经验 中图分类号：G643 文献标志码：A 文章编号：1674—9324(2014)03—0006—02 高校开始大规模扩招后，本科生和研究生在校生规模 各不相同。大部分学校对研究生公寓的管理还是照搬本科 得到空前壮大。为了适应这一变化，从2000年开始，在教育 生公寓的管理制度，实行一刀切的办法，入学统一办理人 部的倡导下，全国高校开始了后勤社会化改革尝试 ，其中 住，毕业统一办理退宿，公寓的住宿资源得不到充分利用， 学生公寓管理社会化是改革的重点之一。各高校从 自己的 而学生损失的则是住宿费。 实际情况出发，借鉴英、美、德等国的管理模式 ，把公寓管 2．研究生公寓的安全问题。有统计表明，大学生有60％ 理的职能从学工处划归了后勤部门[1]。后勤社会化带来了 的时间是在学生公寓度过的翻。对于研究生来讲，研一上课， 充足的社会资金和先进的企业管理理念，但在高校中也存 研二、研三作科研、查资料、写论文，作息时间与本科生有很 在着 “水土不服”的现象，在研究生公寓管理方面这一问题 大的不同。现在公寓的网络比较发达，相当一部分研究生 尤为突出。 会在宿舍查资料、写论文，从这个角度来看，研究生在公寓 一 、 高校研究生公寓管理的现状及存在的问题 的时间可能要远超过60％。对于学生长时间停留的公寓，安 1．公寓管理水平不能满足学生的要求。由于历史原因， 全问题必须得到格外的重视。研究生在来上学之前，已经 在从事公寓管理的职工中，除高层管理干部外，大部分基 读过四年大学，大学同学之间来往比较频繁，来校探访也是 层员工都是从社会上招聘的临时工，文化水平较低，在理 常有的事，私 自留宿同学的现象远多于本科生公寓，安全隐 解和实施公寓管理制度的过程中难免会出现偏差，而公寓 患明显增大。由于学生公寓人员密度大，防火历来是安全 中所住的是思想成熟、有独立见解的研究生，如果管理水 的第一要务，电饭锅、电热水器、电吹风等大功率的电器是 平跟不上，很难获得他们的认同。另外，研究生与本科生在 绝对禁止使用的，研究生在公寓待的时间相对较长，使用违 住宿方面也有很大不同，住宿变更 比较频繁 ，管理起来难 章电器的欲望和机会大大增加，管理起来比较困难。 度很大。例如：对于本科生来讲，除走读的学生外，其他学 3．思想政治工作不到位。自从后勤社会化改革以来，公 生基本上四年都会住在学生公寓，极少出现中间退宿或半 寓管理保留了最基本的卫生、保洁、绿化等功能，思想政治 路入住的现象，情况比较单一，管理起来相对容易。研究生 工作则由学工处来完成。2002年，教育部在 关《于进一步加 则有很大不同，有全 日制研究生，有委托培养的在职研究 强高等学校学生公寓管理的若干意见》中提出：“选派优秀 生，全 日制研究生又分专业型和学术型两种，学术型研究 的干部和政治辅导员与学生同住。”这对加强学生思想政 生