护理安全管理的分析与对策.pdfVIP

金堡垣垫 生 筮 鲞箜21期 ChinJofClinicalRati0nalDrugUse．N0vember2010．vo1．3Nn21 · 137 · · 医 院 管 理 · 护理安全管理的分析与对策 倪再香 【关键词】 护理；安全管理；对策 【中图分类号】 R192．6 【文献标识码J C 【文章编号】 1674—3296(2010)21—0137—02 护理安全是指患者在接受护理全过程中，不发生法律和法 况下的应急救治采取专题讲座、反复演练、现场考核的方式，提 定的规章制度允许范围以外的心理、机体 、结构功能上的损害、 高护士的急救能力。分期 、分批派送护士到上级医院进修深 障碍、缺陷或死亡 ，也是指保证患者的身心健康，对不安全因素 造，聘请上级护理专家来院坐诊指导，使护士知识得以不断更 进行有效的控制…。有护理专家认为，任何f临床活动，即使是 新 J。护理部培训在于着力培养护理人员具有与岗位要求相 极为简单或看似微不足道的临床活动都有危险性。在医疗活 适应的技术能力，熟练掌握抢救仪器的应用 ，使之在繁忙的护 动中护士与患者接触最多，发生差错的几率也高，因此，预防、 理工作中镇定 自若 ，防止差错事故的发生。 早期识别和有效管理至关重要。护理管理者必须以高度的责 3．2 注重心理、人文、社会科学知识学习，提高护士与患者的 任感、渊博的知识和敏锐的观察力 ，从细节着手，注重前馈性控 沟通能力 作为一名护士 ，人际沟通是做好护理工作不可缺少 制，通过全程 、全面、专业的无缝隙的精细化管理，及时发现安 的工具，是最基本的素质。与患者 良好的沟通是进行心理护理 全体系的薄弱环节或潜在危险，并将其消灭在萌芽状态，确保 和健康教育的必备条件 ，据美国医疗机构认证委员会调查的结 护理安全 。 果，沟通不足是导致医疗差错的第 1位原因。而在医院里护士 1 加强在职护士的法律法规教育，强化安全意识 是离患者最近的，如何与患者进行有效沟通 ，减少因沟通不 良 安全法律法规教育是做好护理工作的前提 ，护理管理者要 或沟通障碍引起的护理纠纷 ，是每一位护士面临的最大挑战。 把安全法律法规教育纳入护理管理的重要议事 日程。组织学 护理部采取情景模拟进行知识讲座，组织观看整体护理录像光 习护理安全法律法规条文，聘请医院法律顾问定期对护士进行 碟，利用护士节等节 日进行轮换角色扮演表演供全院护士观摩 法律法规知识讲座，护理安全委员会人员将本院和外院护理事 体验，同时还侧重心理、人文、社会科学知识的学习，拓宽护士 故案例收集、汇总、整理制成幻灯片供护士观看 ，让每位护 的知识面。 士了解 自己在护理工作中的法律责任、义务和范围。同时，让 3．3 培养护士观察病情的能力，早期预见问题消除安全隐患 每位护士认识到违法的后果，牢 固树立 “患者第一、安全第一” 观察的目的是连续观察患者病情变化的过程，所有的意外实 的依法施护观念，自觉落实各项护理安全措施 。 际上都是因为缺少仔细观察造成的。观察内容包括生命体征 2 建立和完善护理安全制度，融入医院文化，夯实安全功底 的变化，因手术、创伤、心理、药物、技术操作、饮食、环境等因素 护理制度、常规、操作规程是护理长期实践经验的科学总 引起的患者心理、生理健康状况的改变。护理部结合临床实 结，是确保护理质量 、护理安全的重要措施。根据医院实际情 际，根据各专科特点对各科室常见疾病发作时的症状和体征， 况，制定临床护理工作需要遵循的8项护理核心制度 、护理差 患者对治疗和处理的病理生理反应进行归纳，对药品的说明书 错防范制度、风险管理及告知制度、健康教育制度、设备维修和 进行收集，有计划的组织护士学习。遇急、危、难 、重患者时床 保养制度、患者压疮 、坠床、跌倒管理制度、收费制度及应急预