移动数字阅读发展趋势研究（一）——从APP新闻阅读看移动数字阅读用户体验构建.pdfVIP

[编者按】 根据中国互联网络信息中心 (CNNIC)发布的第32次调查报告，截至2013年6月底，我国网民 规模达 5．91亿，其中手机网民规模达4．64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群 占比提 升至 78．5％…。随着我国网民移动应用比例的提升，~-C--阅读也呈现从PC电脑向手机、平板 电脑等移动端转移 的趋势，具有重要的研究价值。为此，本刊特从本期开始连载 够‘动数字阅读发展趋势研究”一组文章，以期使 读者对移动数字阅读的发展有比较明晰的、多方位的了解和认识，并进而对我国移动数字阅读的发展有所推动。 移动数字阅读发展趋势研究(一) — — 从APP新闻阅读看移动数字阅读用户体验构建 谢湖伟 霍昀昊 聂 娟 (武汉大学新闻与传播学院，武汉，430072)(湖北科技学院人文与传媒学院，咸宁 ，437100) 摘【 要】 新闻以内容为王 ，新闻阅读类APP (Application第三方智能手机应用程序)应围绕内容进行用户体 验构建。用户体验即是让用户感知价值 ，满足用户需求，为用户创造价值。因此 ，本研究采用顾客感知价值理 论作为核心研究理论，将用户体验的构建与感知价值建立联系，采用科学量化的问卷调查法，从使用时间、使 用场景、个性需求三个维度进行因子分析、描述性统计分析 ，得出移动数字阅读用户体验构建的若干假设。 关【键词】APP 移动数字阅读 用户体验 中【图分类号】 G230 文【献标识码】 A 文【章编号】 1009-5853 (2013)06-0007—06 A【bstract] Thenewscontentisking，thenews-readingapplicationsofthesmartphonesshouldbuilduserexperience aroundthecontent．Theuserexperiencemeansthatlettheusersperceivedvalue，meetthedemandoftheuser andcreatevalueforusers．Soourstudymadethetheoryofcustomerperceivedvalueastheocre，andmadefactor analysisanddescriptivestatisticalanalysisfr0m threeaspects：usageduration，usagescenarioandindividuality demand．Atlastwedrew someconclusionsabouttheuserexperiencebuildingofthemobiledigitalreading． fKeywords] APP Mobiledigitalreading Userexperience 1 序 言 等，其中搜狐新闻APP到2013年3月用户数量破亿。 移动互联网是互联网的延伸和新兴的蓝海。近年来， 传统新闻媒体也在积极地参与到媒介融合中，将传统方 随着作为硬件载体的移动终端智能化，各种可穿戴设备 式生产的内容、板块模式迁移至移动终端上，努力在移 的增加，通信系统设施的优化和完善，作为软件载体的 动互联网上抢 占新闻发声筒。但与有丰富互联网经验的 APP (Application第三方智能手机应用程序)的丰富多 门户网站相比表现黯淡得多，整体表现良莠不齐、差距 样化 ，移动数字阅读也在改变人们获取新闻的习惯。 大。综合多方数据来看，财经、第一财经周刊略见起 由于移动数字阅读出现的时间较短，因此对其研究 色，南方报业集团的南都Daily和凤凰新闻APP之类装 多是市场调研。国外一项数据表明，在移动终端上新闻 机量也过百万，是其中表现优良的。而一些没有传统新 阅读类应用具有较高用户忠诚度，用户使用频率和持 闻背景的技术团队，所开发的新闻阅读APP亦取得了较 有时间仅次于通讯应用 。国内一项调研表明，新闻阅 高的用户量，像Zaker、今 日头条、酷云阅读、无觅等。 读类应用下载比例过半，具有较高的用户渗透率 。移 通过聚集多方新闻源，利用优 良的算法技术向用户提供 动互联网时代，在移动终端上进行新闻阅读已经成为 更为精准的新闻内容以及 良好的用户体验设计，让他们 用户生