基于心理过程的大学生志愿服务现状研究——以北京中医药大学为例.pdfVIP

城市社会 中国市场 2014年第5l期 (总第814期) 基于心理过程的大学生志愿 服务现状研究 以北京中医药大学为例 杨 艳 ，于桐宇，刘 盼 (北京中医药大学，北京 100029) [摘 要]当前我国对于志愿者问题的研究主要基于组织管理、运行机制等方面进行，而对志愿者心理过程的研究 仍存在空白，因此我们进行了这项研究。目的：通过对北京中医药大学志愿者服务现状以及志愿者心理过程的调研与分 析，掌握大学生志愿者的心理过程，引导他们的态度及行为。方法：整理参考国内外大学生志愿者公益服务文献资料， 按比例抽取北京中医药大学各学院本科生进行问卷调查，包括限制选择式和 自由完成式。结果：志愿者对志愿服务的认 知度比较高，但在情绪的宣泄和执行意向的方式上需要正确的引导。结论：管理者对志愿者的心理方面关心较少，导致 志愿者心理得不到支持 ，从而退 出志愿者服务。 [关键词]应用心理学；大学生；志愿服务；心理过程；认知 [中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432 (2014)51—0092—03 全等。 1 引 言 1．2 研究目的和意义 1．1研究背景 目前大学生志愿服务群体逐渐壮大，但志愿服务的现 1．1．1 志愿者立法 状不容乐观 ，甚至出现志愿者流失、志愿服务质量下降的 2008年北京奥运会推动了我国志愿者活动的开展， 趋势。本课题立足于北京中医药大学志愿者公益服务现 加快了我国志愿者立法工作的步伐。志愿者立法主要包括 状，通过调查、探究与思考，深入了解志愿者心理过程情 志愿者资格 ，权利义务 ，志愿者服务 的方针 、范 围、程 况并加以分析，旨在了解大学生志愿者的心理状况，对志 序，异地志愿者和国际志愿者服务，志愿者服务标志，志 愿者给予一定的心理支持；减轻志愿者的流失状况，完善 愿者服务 日，政府和社会的财政、税收、经费、宣传等方 志愿服务体系，一定程度上促进志愿服务事业的发展。 面，以及对优秀志愿者的奖励等内容 。 1．3 研究方法 发达国家志愿者服务立法过程也比较曲折与漫长 ，志 通过对国内外大学生公益服务与志愿者活动文献资料 的整理与参考，为本课题提供理论依据，并为调研拓宽思 愿者服务立法是一个需要不断探索的过程。 美 国的相关立法和政策显示出了对志愿者活动的大力 路。按比例抽取我校各学院本科生作为对象进行抽样调 查，调查方式为问卷调查。 支持的态度，对志愿者个人的物质保障方面也有很多相关 政策法规 ；日本志愿者服务法律中明确认可人民及其 2 研究结果 组成团体的参与权，排除基于友谊、善心或睦邻原因所实 2．1 志愿者基本情况 行的个别活动，并将志愿服务与任何给薪式劳务区分开 参与问卷调查的调查对象中男生所 占比例为 26％， 来 ，规定政府有义务制定一系列措施促进和保护志愿者 以 女生所 占比例为74％，女生比例约为男生比例的3倍。 及志愿者团体 。 2．2 志愿者的认知过程 1．1．2 志愿者活动