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高校网络舆论传播过程及特点分析 王 刚 (河南大学国际教育学院，河南开封475001) 摘要：本文从高校网络舆论现状和突出问题谈起，从高校 类，这类舆论通常对现象和事务发表自己的建议性质的言论。 网络舆论的类型和特点入手．研究高校在高校网络舆论方面存在 这类舆论对高校建设通常起到积极作用．应该关注和整理。2． 的突出问题．进而引出对高校g女／t-舆论传播的过程和特点的分析。 投诉类．主要关注学校T作部门和工作人员的具体工作的不 关丝词：高梗网络舆论传播过程特点 满和投诉．因高校管理职能存在身份上的敏感性，这类舆论容 易引起学生的普遍情感认同。应当积极及时加以处理和在网 前言 上反馈整改意见．以免出现更大范围的舆论压力和影响导致 截至2008年6月底，中国网民数量达到2．53亿。网民规模学校整体形象受损。3．情绪宦泄类。这类言论比较情绪化，以 跃居世界第一位．但是普及率只有19．1％，仍然低于全球平均 谩骂和攻击为主要特征．以发泄不满和某种情绪为目的。言语 水平21．1％．巾国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。… 比较刻薄．通常也经不起理性推敲和平静的判断，个别言论会 比去年同期增长了9100万人。同比增长56．2％。在2008年上半对指向性的对象产生名誉和人格上的破坏。会造成大众对指 年。中国网民数量净增量为4300万人．网民结构特征中主体仍 向性的对象形象产生消极的评价，这类舆论也应及时关注并 旧是30岁及以下的年轻群体。这一网民群体占到中国网民的 进行批评和引导。4．交流类。包括文学作品、随想、手记、简短 68．6％，超过网民总数的2，3。从学历的角度分析，互联网显现 的感触感想等。近年来出现的博客创作也丰富了这类舆论的 向下扩散的趋势。目前高中学历的网民比例最大，占到39％。 内容．是创作人的感情的释放和情怀的展示。也是学生喜闻乐 见的交流形式，应该给其一个空间得以表达其心绪和情感，丰 截至2008年6月底．中国网民中的28．9％在过去半年曾经使用 手机上过网．手机网民规模达到7305万人。[2】网民结构巾主体富校园文化生活。基于互联网络的交互功能，以上几类舆论表 年龄涵盖了高校学生年龄范围。 现出以下几个特点：1．产生的即时性。3．传播的迅速性。2．影响 互联网的发展促进了高校校园网络的发展。社会公众和 的广泛性。这就加大了及时对学生思想动态把握和教育引导 学生通过各个高校建立的网站和BBS。或者通过校外网络资源 的难度。 或者平台，如贴吧。开放式的公共论坛等，关注高校建设和发 同时现在的高校在面对众多网络舆论表现出来的反应， 展。而互联网络平台业已成为公众了解高校的窗口。网络这个 大多数是差强人意的．主要体现在：1．是在网络舆论平台建设 。第四媒体”，改变了传统的信息发布和接受不对称的局面，使 上乏力．主观上T作创新意识不够，对于网络所起到的教育作 得大众也享有根据自身需要选择信息的自由和发表意见的权 用认识不深．配备的资源和专业力量不足．通常学生们对高校 利，受众和传播者处于完全平等的地位。其角色可以互换，实 网站上的页面都有更新缓慢．信息量偏少和教育资源可利用 现着互动。网络舆论基于以上大众话语权的解放，是大众通过 率低的评价。2．对于负面言论，尤其是学生关于学校管理事物 各种媒介了解社会现象。发表意见交流和互动，最终在网络中 方面的负面评价，采取回避或者堵防的态度。对于负面言论很 形成带有一定倾向性和影响性的较多数人认同的意见。高校 少能做到针对问题及时给予正面回应，比较极端采取的措施 网络舆论形成于校园生活．其焦点内容丰富．但大都关注于校 是让管理员删除帖子。这种“堵”的做法使得学生的情绪得不 园生活；传播范围小，因网络的开放性，高校网络舆论传播又 到宣泄．更容易招致学生的反感，诱发他们的抵触情绪。网民 具有相对公开性．范围虽小