上海电力学院图书馆新馆读者问卷调查分析.pdfVIP

E海高校图书情报工作研究 2014年第2期(总第94期) 上海电力学院图书馆新馆读者问卷调查分析 于 爱 群 (上海 电力学院图书馆 上海 200090) 摘 要 通过读者问卷调查与统计的形式，从被调查读者情况、馆藏文献资源建设和利用、读者服务等多 个方面展开分析，并结合存在的问题，提出今后图书馆工作的建议和思考。 关键词 图书馆服务 读者调查 读者服务 高校 图书馆 读耆是图书馆存在的基础，高校图书馆的读者 9o份，加上网络凋查 l9份，有效问卷共 109份，调查 主要是在校师生，满足读者的需要应是高校图书馆 问卷中部分问题是多选题，因此统计得到的总比例 读者工作的出发点和归宿，图书馆的任何服务都要 超过 100％。 紧紧地围绕读者需求来开展，一定时期内开展读者 2 调查结果分析 问卷调查是获取读者信息需求 、评估图书馆服务质 2．1 被调查读者情况分析 量的重要手段，也能直接指导未来一段时期的图书 (1)被调查的读者 中，以大三／大四学生为主 ， 馆建设…。 同时包含部分研究生和教工 (见表 1)，与杨浦校区 1 读者调查基本情况 实际读者人数比例相 当，调查对象具有一定的代表 2013年5月上海电力学院图书馆在读书月期 性，调查显示95．4％(104人)读者经常去的图书馆 间开展了一次读者问卷调查活动 ，调查的目的是 了 是长阳图书馆，与被调查对象相符。 解读者对图书馆资源和服务的熟悉程度和满意程 表 1 调查读者年级分布情况 度，以便改善和促进图书馆今后的服务工作。内容 读者类型 人数 比例 涉及馆藏文献资源建设状况、图书馆提供服务情况 、 教工 16 14．68％ 图书馆环境情况以及图书馆服务需要改进的建议。 研究生 16 14．68％ 本次调查是在杨浦校区新馆开馆一年多后第一次较 大一＼大二 3 2．75％ 大规模调查，调查对象是杨浦校区读者(部分院系大 大三＼大四 74 67．89％ 三大四本科生和研究生)，纸质问卷共发90份，收回 ’ ： 币 ! ! 不 永 不 不 尔 乖 乖 亦 夼 红色经典馆藏的读者阅读倾向：纪实／传记类馆 领导和学工部门作参考，也可与学工部门联合 ，开展 藏需求最大，领袖著作与哲社相仿。 学生思想与阅读状态的跟踪课题研究 ，更深入了解 3．2 今后图书馆红色经典馆藏建设的优化建议 、 青年学生的思想动态和价值趋向；同时，促使图书馆 加大红色经典馆藏种类 的入藏量，并适 当提高 加大对红色经典馆藏的投入，继续保持该系列馆藏 复本量。 的高品质，并与学工部门联合开展读书活动，使图书 增加纪实／传记类的入藏量。 馆不仅是提供科学知识的第二课堂，而且成为学生 可将本项 目中的数据筛选标准用于红色经典馆 思想教育的第二课堂。 藏的采访定位标准。 红色经典馆藏