腕带技术在住院患者的护理安全管理中的作用.pdfVIP

护士缺口的一大重要原因，故我们通过对全院在职护士进行了工作满意度调查了解到薪 酬低、压力大、上夜班让生活无规律是造成护士对工作满意度低的几大主要原因。．． 。’ 3．2．2提高护士待遇针对引起护士满意度低的主要原因，护理部组织护理专家组 开会论证，征得院长同意和支持，制定出了合理完善的护士薪酬分配方案和激励机制，护 士绩效工资由护士长对其护理工作进行科学量化和考核汇总后由护理部统一发放，护士 绩效工资总体水平有较高增长，提高了护士待遇，激发了护士的工作积极性。 3．2．3排班模式的改进排班上充分考虑护士的生理原因及家庭原因，护师以上护 士多系年龄偏大、家庭有小孩居多，排班上就减少上夜班的次数，作为责任护士多上白班 负责分管床位，由于她们工作年限较长，积累了一定的临床护理经验和具有较强的沟通协 调、管理能力，能够为患者提供较高质量的护理，能和患者进行有效沟通、对护理重点环节 做到严格把关，患者对护理工作满意度大大提高，护理差错事故发生率明显降低；低年资 护士因年轻精力旺盛，大多未成家，不用照顾家庭，征求她们的意见酌情多排夜班，提高夜 班补贴，她们也比较乐意接受。同时排班上注意护士间以老带新、强弱搭配、性格搭配，优 缺互补j营造出一种友好互助的团队氛围，减少了护士的工作压力，护士工作满意度提高， 离职率明显降低。 ．·、 综上所述，优质护理服务是一项正在开展且将持续深入开展下去的护理活动，在开展 过程中我们不断有机结合有益于提高服务水平和质量的各项新的卫生方针政策和措施， 优质护理服务内涵更加充实，医患关系将更为和谐，真正做到患者满意、社会满意、政府满 意、护士满意。 腕带技术在住院患者护理安全管理中的作用 北京大学人民医院心外科100044刘玉珍孟蕾 护理质量和护理安全是医院管理的核心内容和永恒主题。美国每年约4．4万一9．8 万名病人因医疗差错而死亡。病人身份的准确辨识是保证医疗护理安全的前提，正确的 病人身份的识别是医疗安全的保障．由于护理工作量大，涉及人员多，衔接环节发生细微 的差错，就可能造成严重后果。腕带能够有效保证医院工作人员随时对病人进行快速而 准确的识别。腕带标志制度是近几年兴起的临床上一种查对制度，其在一定程度上降低 了医疗风险，将差错降至最低，减少了医疗纠纷。， 、．1腕带技术 、 1．．1概述 一 标识腕带是系在患者手腕上，标有患者重要资料的身份识别带，被称为患者第二身份 证。腕带技术是社会科技高度发展的产物。医院腕带技术的应用，首先是由美国PDC公 司发明的，随后腕带技术在欧美发达国家成为医院患者标识和管理的行业标准。引入中 国，则是由朱晓东院士于上世纪90年代引入。随着腕带技术在医疗行业优点的逐渐凸 424 显，国内各级医院均先后使用患者腕带技术，同时与患者腕带技术相关的文献也大量涌 现。 1．2腕带种类分为直接书写型、标签粘附型和计算机打印型。直接书写型用专门的 软塑料制成，表面光滑，两端有不可逆的一次性可调式钮扣。腕带色系分白色、蓝色、绿 色、粉红、橙色等颜色，规格为成人、小儿两种。患者入院后，当班护士或责任护士根据患 者年龄、手腕粗细、病种选择腕带规格、色系；填写腕带信息，包括患者姓名、年龄、住院号、 药物过敏史、诊断等信息。这种腕带制作简单，成本低，使用方便，便于操作，在基层医院 广泛应用。目前国内许多大型医院普遍采用技术含量较高的条码腕带及无线射频腕带作 为病人识别的工具。这两种腕带均属于信息技术腕带。条码和无线射频识别被认为是最 有效的自动识别系统。 2腕带技术在日常护理安全管理中的作用 2．1 护理查对制度的作用我国公布的《2007年病人安全目标》中明确指出：要提高 医务人员对病人识别的准确性；建立“腕带”识别标识制度，作为辨别病人的一种手段；身 份标志腕带能有效防止因错误识别病人引发的医疗事故。传统的护理查对仅靠口头称谓 及床头卡进行查对，是有缺陷的。因为患者在某些情况下不能作出回答或者不能作出有 效的应答，如手术麻醉或术后未清醒，语言交流障碍或听力障碍等另外不排除患者因疏忽 或者不在意而随口作出误答。因此，在传统查对的基础上增加手腕标识带的查对，提高了 查对患者信息的准确性。杨曼君，对90起护理缺陷分析中80％由于查对问题造成。付 华秀等，708例护理不良事件分析中，不良事件发生频率最高的为用药错误。