国际“高端”市场项目管理下的国际化团队建设.pdfVIP

石油天然气学报 (江汉石油学院学报)2014年8月第36卷第8期 JournalofOilandGasTechnology (J．JPI)Aug．2014Vo1．36No．8 国际 “高端市场项 目管理下的国际化 团队建设 童雯 ，伍，j、兵 (中国石油天然气管道局国际事业部，河北廊坊065000) [摘要] 国际工程项 目的竞争归根到底是人才的竞争，如何充分利用项 目所在 国以及 国际市场上 的人力资 源是我国企业进驻国际市场的关键。以阿布扎比原油管线项 目为例，浅谈在国际 “高端”市场项 目背景 下，项 目团队管理的运作模式，并阐述 了国际工程项 目多国文化背景下中如何加强团队建设的管理，以 期能够与从事此行业的相关管理人士共 同探讨 [关键词] “高端”市场；项 目管理；国际化团队建设 [中图分类号]TE一94 [文献标志码]A [文章编号]1000—9752(2014)o8—0442—03 随着中石油海外市场的拓展 ，逐渐打破 了 “高端”市场长期为西方知名承包商所垄断的神话 ，极大 地提高了中石油在海外 的国际形象和信誉 。在这样的 “高端”海外市场背景下，完善 的管理体系 ，规范 的管理程序和先进 的管理手段是提高管理效率 、降低管理成本 、规避经 营风险的基础和保障。 “高端 ” 市场国际项 目应该具备 的特点主要有 ：①拥有配套 、完善和较高的行业设计标准；②HSE、QAQC体 系完善 ，执行标准高 ；③合 同条件要求严格；④承包商的资质审查十分严格；⑤规范的用工制度和签证 制度。 “高端”市场在各方面都极具挑战性，比如 ，阿联酋政府在用工和签证制度上 比较严格，对劳动 者的保护力度非常大 ，一些微小 的劳动纠纷都有可能引起签证被冻结 ，从而影响整个项 目的动迁计划。 如何保证项 目顺利进行有效的开展 ，人力资源管理作为管理中最基础的部分在 “高端”市场项 目中的地 位将越来越重要 。人员的选用和团队建设是 “高端”市场项 目成功的最重要因素之一。 在进入 “高端”或者说国际市场的第一天起，就需要意识到进入国际市场还存在一些劣势，比如语 言上的劣势、缺乏本地化知识、缺少商务知识等等，这就需要借助国际化合作的帮助。从国内市场走向 国际市场 ，项 目团队的国际化是一个国际工程项 目管理中的必然的趋势 。 1 项 目概况 阿布扎比原油管线项 目作为阿联酋国家重点工程 ，由国际石油投资公司 IPIC投资，总合 同额 32．9 亿美元 ，项 目主要由400km管径 48in的主管线组成 ，其中包括 14km海洋部分，起源阿布扎 比哈布尚， 终于富查伊拉 ；泵站和终端 ；海上装载设施 ；储罐 区和其他配套设施；设计原油 日输送能力 150万桶 ， 是中国石油天然气集团公司 (以下简称 “集团公司”)签署的迄今为止在海外市场的最大石油工程项 目。 阿布扎比原油管线项 目HSE和项 目管理完全采用西方理念和模式 ，执行的技术管理标准采用 国际 通用标准。总之 ，阿布扎比原油管线项 目具有的项 目规模大 ，技术含量与标准规范高 ，安全 、健康、环 境要求严等 “高端”市场海外项 目的基本特征 。毫无疑问，风险总是与挑战并存。面对如此艰 巨的挑 战 ，项 目管理团队采取了出色的应对措施 ，首先建立一支高效有实力的项 目管理团队。集团公司创新性 地提出由中国石油天然气管道局和中国石油天然气集团工程建设分公司组成 “内部工程联合体”来执行 这个项 目，两家公司作为中国石油油气管道建设的主力军 ，近 30年来都出色的完成了上百个国际项 目， 积累了丰富的经验 ，并且培养了一批优秀的国际项 目管理人才。事实证明，两家单位的战略合作是增强 实力 圆满完成项 目的最佳途径。 [收稿臼期]2014—06—11 [作者简介]童雯 (1974一)，女，1997年河北工业大学毕业 ，工程师，长期从事国际工程项 目管理工作。 第 36卷第 8期 童雯 等 ：国际 “高端”市场项 目管理下的国际化团队建设 2 项 目团队组成 阿布扎 比原油管线项 目工程联合体的最高决策机构是项 目管理委员会 ，管委会特设项 目执行委员会 作为执行机构。执委会履行管委会职责 ，这一新型的国际项 目管理体制在不断的运行完善 中已经成为指 导并推动项 目稳步进行的中坚力量。该项 目成