基于案例的连锁零售业逆向物流管理问题分析和优化策略 Case Study Approach to Problem Analysis of Reverse Logistics Management in Chain Retailing Industry and Optimisation Strategies.pdfVIP

2013年 第8期 物流工程与管理 物流管理 第35卷总第230期 LOGISTICSENGfNEERINGANDMANAGEMENT doi：10．3969／j．issn．1674-4993．2013．08．016 基于案例的连锁零售业逆向物流管理问题分析和优化策略 口薛丛华1，许 东2 (1．南通航运职业技术学院，江苏南通226010；2．南通东源商贸，江苏南通226000) 【摘要】文中阐明了对连锁零售企业开展逆向物流管理研究的必要性和紧迫性，在此基础上，采用案例分析 法，对华东地区某一大型连锁零售企业的逆向物流管理存在的问题进行深入剖析，对优化逆向物流管理提出了相应 的策略。 【关键词】逆向物流管理；案例问题分析；优化策略 【中图分类号】F252 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4993(2013)08—0035—03 Problem of Case to Reverse inChain Study Analysis LogisticsManagement Approach Retailing and IndustryOptimisationStrategies 口XUE Cong-hual。XUDon92 22601 (1．NantongShippingCollege，NantongO；2．NantongDongyuanLiquorBusiness，Nantong226000，China) for [Abstract]Thearticleclarifiedthe and ofresearchonreverse chain necessity logistics retailingindustry． urgency Onthebasisof was todissectthe ofreverse ina this，case large studyapproachadopted problems logisticsmanagement chainretailerinEastChinafollowed forward bybringing correspondingoptimisationstrategies． words]reverse [Key logisticsmanagement；problemanalysis；optimisationstrategies 企业的快速发展离不开有效的物流管理。随着现代科技 理进行评析，在此基础上提出解决问题的优化策略。 和全球经济一体化的发展，企业的市场竞争优势越来越取决 2案例简介 于现代物流提供的速度、成本、服务以及效率(黄桂红， 本文研究的案例是以香港某集团公司为主要投资方的一 2009)。为了在竞争中谋求发展，很多这类企业都在不断加家大型连锁零售企业。该企业于1996年在江苏南通开出第 强物流管理，有些甚至把物流管理作为企业的核心竞争力来 一家门店，2000