企业档案知识管理之三:企业档案知识管理的系统实现.docVIP

企业档案知识管理之三:企业档案知识管理的系统实现.doc

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企业档案知识管理之三:企业档案知识管理的系统实现

企业档案知识管理之三:企业档案知识管理的系统实现 ⒈企业档案知识识管理系统实现的思路要点 实现档案管理知识资源化、信信息化的思路 ●把过去数据据型档案资料看成“历史”资资料信息,按信息管理方式在在系统中分类,供查询搜索;; ●把过去的信息型档案资资料看成知识型文档,按知识识资源结构进行归类、沉淀、、共享应用; ●对将来的数数据型档案,根据统计目标,,设立统计数学模型,将其转转化成信息型文档,按信息管管理方式分类存贮,搜索查询询; ●对将来的信息型文档档,设立网上专家委托处理流流程系统,快速将信息型文档档转化成知识型文档,按知识识资源结构进行管理,即归类类沉淀,共享应用 ●对将来来的知识型文档,设计、设立立标准模板,并设立网上专业业人员自动处理流程系统,快快速将知识型文档形成规范知知识资源,并按知识资源管理理实施“沉淀”“应用”和““创新”。 知识资源及时支支持领导决策的思路 ●了解解分析领导或管理决策的事项项及过程,对其进行规范化认认识,明确其决策的环节或形形式; ●按决策环节排列构构建相应分类的关联知识资源源子库及知识地图; ●设计计、设立订阅机制,让领导根根据决策工作内容或依据决策策环节排列的知识资源分类文文件类进行订阅; ●根据订订阅要求,一方面设立委托流流程,委托专业人员或专家收收集知识或信息资料,并规范范处理;另一方面,对已产生生在关联知识资源库的知识和和信息,即自动发送到需求它它的领导人员邮箱中。 知识识资源及时支持员工学习的思思路 ●了解组织结构各岗位位上的人员知识结构要求和培培训发展计划; ●按组织架架构和岗位,构建相应分类的的关联知识资源子库及知识地地图; ●根据岗位员工入职职、晋级、达标等标准,配备备相关学习知识有些是链接的的文件类到关联知识库中; ●对于知识资源库中没有的岗岗位学习知识,设立委托流程程委托专业人员或专家收集知知识并规范处理后沉淀在相关关文件夹中; ●对岗位关联联知识资源库的知识,为人力力资源管理专门人员设计、设设立知识委托考核出题流程,,以便委托建立岗位入职、晋晋职、达标等的学习考试题目目; ●设立员工自学考试功功能模块,在学了相关岗位知知识后,就可以自行选择考试试。 知识资源及时支持员工工工作的思路 ●了解分析各各项业事务工作,内容及过程程,对其进行规化认识明确其其过程的节点,并按知识结构构的独立性分解节点及节点内内作业程序; ●按业务、事事务过程节点及节点内作业程程序,构建相应分类的关联知知识资源子库及知识地图; ●设计、设立订阅机制,让让员工根据当前从事的节点工工作内容或依据知识地图中的的相关分类文件类进行知识订订阅; ●根据订阅,一方面面设立委托流程,委托专业人人员或专家收集知识或信息资资料,并规范处理;另一方面面,对已产生在关联知识资源源库的知识和信息,即自动发发送到需求它的工作人员邮箱箱中。 知识资源管理平台化化的思路 ●用结构设计,随随时随地用游览器访问应用系系统平台; ●应用系统分为为:知识资源应用功能前端平平台系统、知识信息数据库系系统、知识资源后台收集整理理系统、资源库管理系统; ●领导和员工通过应用功能前前端平台访问和利用知识资源源; ●资源库管理人员通过过库管理系统规划建立库分类类,知识地图,并制定和设立立访问权限; ●资源库管理理人员、知识资源的专业委托托人员和知识资源的委托专家家通过后台收集整理系统实时时建设知识资源中的内容; ●考虑到知识资源与数据型型档案、信息型档案一起管理理,并且知识资源很多来源于于数据、信息型档案,故采用用关系型数据库作为资源库;; ●考虑到今后的发展,知知识资源管理平台采用架构设设计,具有跨平台特性、很强强的扩展性和功能模块的可重重复利用。 知识资源管理的的安全化思路 ●在企业的各各个地区机构,分布设立访问问服务器,在总部设立应用系系统服务器,各服务器之间设设立联接; ●在应用系统中中对知识资源分层级设立安全全访问权限; ●对应用系统统的登陆,设立密码检验; ●对特别重要的文件、信息,,在访问时设立指纹校验。 知识资源管理制度化思路 ●首先用制度的形式确定知知识资源管理的组织机构; ●用制度形式确定专业人员、、专家、管理人员的职责和权权益; ●建立员工参与学习习和工作应用知识资源的激励励措施; ●建立员工参与贡贡献知识的奖励措施; ●建建立访问权限的审核制度。 ⒉知识资源管理应用系统平平台结构方案 根据前述知识识资源管理的思路,我们看到到整个解决思路明确了应用系系统的结构,如图示: 其中中:知识资源应用功能系统的的主要功能有: ●知识订阅阅:决策知识订阅,业事务工工作知识订阅 ●信息搜索 ●知识地图:员工学习知识识地图,业事务工作知识地图图,决策支持知识地图 ●在在线考试:岗位学习在线考试试 ●知识沉淀:工作成

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