浅谈阅批件送前细化处理.pdfVIP

办 公 室 业 务 ·2008年 第 9期 上级文件和同级要函，以及下 强调细化 ，是因为有以下几个方面 (二)对市政府领导提高工作 级请示 、报告 ，都是需要送达给本 的重要性和必要性： 效率有着重要的意义。由于市政府 级相关领导阅批的，这是文秘工作 (一)对建设服务型政府办公 领导的工作十分繁忙，因此，帮助 的一个重要组成部分。这些请阅 室有着重要的意义。建设服务型政 他们摆脱 “文山会海”，提高工作和 件 、请批件在送前都有个处理程 府，是新形势下各级政府面临的一 办事效率，是政府办公室的重要职 序，处理亦有简单处理和细致处理 个重要课题，也是一项重要任务。 责。在他们必须阅批的上级文件 、 之分 ，这一细节问题关系到办公部 政府办公室在建设服务型政府的 同级要函以及下级请示、报告上， 15政务服务质量的高低，也关系到 过程中，首先应当而且必须把政府 如果不改变过去那种传统的简单 政府工作效率的高低。从2006年9 办公室建设成服务型办公室。服务 的 “请1阅示”的送文状态，就势必占 月开始 ，我们提出和实践了请阅 型重在服务 ，即重在细化上，不能 用甚至浪费他们的宝贵时间和精 件 、请批件送前的细化处理 ，取得 满足于过去的一般性服务，而应当 力。因此 ，细化阅批件送前的处理 了很好的效果 ，既受到了市政府领 贯穿在办公室工作的方方面面 。办 工作，就可以使得他们在比较短的 导同志的肯定和好评 ，也使办公室 公室的服务，包括为群众服务、为 时间内处理好 比较多的文件 。过 的政务服务工作上了一个新的台 上级服务 、为下级服务 、为同级服 去，有的文件几千字，甚至一两万 阶。 务、为本级领导服务等等。为本级 字，领导看一遍也要花费十几分 领导服务 ，在文秘工作上 ，细化1阅 钟 ，甚至几十分钟的时间。现在 ，我 一 、 阅批件送前细化处理的 批件送前的处理工作就是一项具 们细化了阅批件送前的处理工作 ， 必要性 体的实实在在 的工作oG就要求改 把文件的要点和处理建议提出来 ， 过去 的阅批件送前的处理工 变过去那种传统的简单的 “请阅 领导一 目了然 ，不但节省了时间， 作 ，基本上是填写阅办单 ，送给主 示”的送文状态 ，而为领导提供全 而且帮助领导提高了工作和办事 管的秘书长，秘书长在阅办单上填 新的、及时的 “提示性”的东西，这 的效率。 写阅文意见，即 “请某某市长 (或者 就是在 《文件批示单》上增加 《文件 (三)对提高文秘工作人 员的 某某副市长)阅示 ”，然后送给领导 要点与建议》新栏。这一细化，扩大 基本素质有着重要的意义。压力即 就完成了。2006年9月初 ，我市政府 了服务的内容，提升了服务的水 动力，是提高人的基本素质的外在 办公室领导在专题研究强化办公 准 ，贼予了建设服务型政府办公室 因素 。细化阅批件送前的处理工 室服务工作的时候 ，提出了阅批件 的具体内涵，是建设服务型政府办 作，给从事办公室文秘工作的同志 送前的细化处理工作问题 。之所以 公室的实际步骤。 提出了新的课题 ，无疑是一种新的 办 公 室 业 务 ·2008年 第 9期 压力。这就需要他们重新学习，继 专人在第一时间进行分检，把需要 陈旧、管理服务水平低等问题，要 续 “充电”。提出 “文件要点与建 进行细化的文件迅速确定下来，然 求各地提高认识，加强领导；准确 议”，一开始就是一个不大容易破 后填写好 《文件批示单》的相关栏 把握条件，切实做到应保尽保；合 解的难题。因为提出文件的要点， 目，随即送给负责提炼和编写 “文 理确定供养标准；明确责任 ，落实 既需要有一定的提炼和归纳能力， 件要点与建议”的工作人员。这些 资金；加强服务机构建设和提高服 又需要具备二定 的概括和浓缩文 环节，都要求 准“确、快捷”，必须随 务管理水平。提出的 建“议”是：1．由 字的能力，以免提炼不准，甚至 “误 来随选随填随编随送 ，保证不过 分管副市长主持召开专题办公会 导”；提出建议，既需要了解市政府 夜，当天文件当天细化