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中职卫校护生护患沟通技能调查分析 　　【摘 要】本文通过问卷星对南宁市卫生学校 360 名临床实习护生进行护患沟通技能调查，分析实习护生护患沟通技能不足的原因，提出护理教育者应从加强重视程度、完善课堂教学、加强师资队伍建设、提高护生职业认同感、丰富学生的生活体验、选拔优秀带教老师等方面提高护生的护患沟通技能。 　　【关键词】中职卫校 实习护生 护患沟通技能 调查问卷 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2016）12B-0015-03 　　随着医学技术的迅速发展，医学基础建设的不断完善，患者的治疗环境得到了极大的改善，但患者对医护人员的要求也随之越来越高。中华医院管理学会的调查问卷显示，80% 的护患纠纷是由于沟通不良或沟通障碍引起的。因此，实现护患双方的良好沟通和良性互动，是构建和谐护患关系的重要工作。笔者对南宁市卫生学校护生进行护患沟通技能调查，了解他们在实习期间与患者沟通的情况，倾听护生对学校开展沟通类课程的评价与建议，将调查结果进行统计分析，以期从学生自身、学校、医院三方面创设条件，提高护生的护患沟通技能。 　　一、调查对象与方法 　　（一）对象。以南宁市卫生学校 2013 级护理专业学生为对象，自行设计调查问卷并通过问卷星发布在班级 QQ 群，360 名临床实习护生进行答题。调查对象筛选条件：（1）参加过 10个月的医