X跨境电子商务公司的发展战略研究.docVIP

　　X跨境电子商务公司的发展战略研究----电子商务论文 --1引言 1.1研究背景和问题 进入21世纪，在信息化革命的背景下，随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求，跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。2012年，中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币，电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下，我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。 X公司是一家经营跨境电子商务（简称“跨境电商”）的公司。自2008年于深圳成立以来，在过去的六年内取得高速的成长，并于2013年完成了3亿人民币的销售额，其中毛利率约为20%，净利率约为8%。到了2014年，行业竞争越发激烈，X公司增长减缓。为了保持价格竞争力，毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境，X公司计划进一步制定发展战略，寻找突破口，以提高营收能力和盈利能力，最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头，并登陆美国资本市场的长期目标。 ...... 1.2研究意义 1.2.1理论意义 本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇，以战略管理理论为基础，运用PEST分析法、五种力量竞争模型、Sazon)两大巨头[3]。 2.1.2关于跨境电子商务的发展现状与问题研究 关于跨境电子商务在国内的发展现状，王外连，王明宇（2014)等提到，估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿，占当年电子商务总体规模的14%，而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计，2011年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人 民币，增长32.8%，其中跨境电子商务的增幅达30%以上，而到2012年，据艾瑞咨询数据显示，中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿，增长27.9%，其中跨境贸易也有了新的增长。我国的跨境电子商务已经由萌芽期走向快速生长期。 在国家政策上，我国跨境电子商务的发展得到了重视。廖蓁和王明宇（2014)提到，在2012年，海关总署在上海、重庆、杭州、宁波、郑州等城市开展试点。2013年7月，国家相关部门制定了扶持跨境电商发展的“国六条”，商务部等部门在日前出台《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，对零售出口企业在海关、检验检疫、税收等方面遇到的问题出台了有针对性的具体措施，这一措施实现了相关政府部门与电商企业、物流企业的标准化信息流通。随着行业的发展和监管体系、法律法规的不断完善，将会建立出一套适应电商出口的新型海关监管模式以及电商出口信用体系。而雷杨，王淑琴，蒙立军（2013)等认为，我国跨境电子商务还存在以下几点问题： ...... 2.2研究方法 2.2.1企业战略分析基本方法介绍 企业战略分析主要会用到三个基本方法——PEST分析法，五力模型分析法以及Sic)、社会（Social)以及科技（Technology)这四种影响企业发展的宏观环境因素。PEST分析法则是通过对企业所在行业的这四种外部环境因素的进行分析，从未把握其宏观发展的环境，并评价其对企业战略目标和制定的影响。PEST如图2-1: P代表“Politics”，为政治和法律因素。政治环境指对企业的经营活动有实际或 --潜在影响的政治力量，法律环境则是当地影响企业经营活动的相关法律，法规。政治体制以及法律环境是企业经营的基础，企业运营必须随政治体制与体制（政府）对企业所经营业务态度的变化而调整。同时企业必须仔细研究目标市场所在地的相关政策和思路，如国家相关的税法，反垄断法，知识产权法，劳动保护法等等，这些都能影响到企业所在行业的运作和利润。E代表“Economic”，为经济环境因素，包括一个国家的经济制度、产业布局、资源状况、经济发展水平及未来的经济走势等。经济因素在宏观上决定了一个国家的整体需求情况，对企业经营有决定性作用。企业在战略制定及实施的过程中，需要关注及预测本国及国际的经济状况。S代表“Social”，为社会、文化和自然环境因素，包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入水平、消费结构、消费水平等等。每个国家及地区的社会因素都有很大的差异，消费者的行为特征也不尽相同。企业在战略决策制定及执行过程中，需要符合当地的社会环境。T代表“Technology”，为技术环境因素。技术环境的变化会直接影响企业执行流程，管理方式。通过先进的技术来运营的企业，较使用落后技术的同类型企业会更有竞争优势[7]。 (2)五力模型分析法。五力模型是迈克尔.波特在80年代初，于《竞争战略》一书中提出的对于企业竞争作影响的五大作用力，包