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关于项目成功标准的探讨 陈赘 (浙江大学管理学院 杭州 310058) 黄甲寅 (浙江省绍兴市政协研究室 绍兴 31 2000) 摘要：确定项目成功标准，对项目进行有效的实施是至关重要的。确定项目成功标准要考虑组织战略、项目发展 阶段、技术不确定性程度以及不同利益群体的要求等方面。多维的评价可能只是理论上的满足，但单一维度的评 价也存在许多不足。 关键词：项目 成功标准 “金三角” 组织战略 利益群体 由于项目具有独特性、一次性 领域里的一个重要内容。 功，项目成功标准与影响项目成功 等特点，因此，当项目作为一种工具 的因素。项目成功是与项目总体目 或作为一种临时性组织走进大众日 1项目成功与项目管理成功 标相对应而进行的评价，项目管理 常生活时，怎么评价项目成功，从而 的成功是评价项目管理过程中的时 为项目实施确定一个标准变得异乎 在探讨项目成功标准之前，首 间、成本、质量等情况。成功标准，是 寻常的重要，这也一直是项目研究 先要区别项目成功与项目管理的成 一 种准则，据此判断或评价项目是 (3)对非人力因素导致计划校 运输方式的变更，就要有事先的计 实取得成效，实现或者增加项目的 正变更的总结和分析。 划，同时做好相关费用的安排，进而 收益。 这其实是对采办风险的管理。 减小进度延后的风险。 在采办过程中，经常有一些非人力 参考文献 因素导致的偏差影响整个计划的推 5结束语 进。在执行中，项目采办团队需要对 [1]国信观点研究组．印度经济现状及发展趋 这些因素引起的计划校正和变更加 采办工作是国际工程建设项 势分析[OLJ．重庆经济信息网，[2006438-25]． 强总结和分析。经过一定的总结和 目能否实现或追求更大经济效益的 http：／／www．cq．cei．gov 积累，对在该领域的各类非人力因 一 个关键性领域。只有充分认识到 【2]杰克R梅瑞狄斯，小塞缪尔J曼特尔项 素有了很好的预期和事前控制时， 采办计划对采办工作的价值，才能 目管理 管理新视角 ]．郑晟，等译．4版． 通过制定对应的措施，就能在很大 给予其足够的重视。在此基础上，按 北京：电子工业出版社，2002． 程度上做好事前规避。比如，对-一些 照笔者总结的计划编制原则、编制 [3]周小桥．突出重围——项目管理实战【M]． 供应商不能及时履约的问题，可采 时考虑的关键因素对项目采办进行 北京：清华大学出版社，2003． 取供货商绩效评估和联系备选供货 客观的规划，并遵循笔者提出的采 【4]王素卿，缪长江，等建设工程项目管理 商等方式来实现一定程度上的风险 办计划执行建议予以严格执行，相 [M]．2版．北京：中国建筑工业出版社， 规避。对于因不可抗力引起的供货 信项目的采办管理工作一定能够切 2007．躅 —5鑫 项目管理技术2008年第2期 ．．_‘‘ ‘i — 成功或失败；成功的因素，则是在管 仅通过项目管理技术更可能影响项 团队从长远观点投入大量的时间 理系统中直接或间接导致项目成