组织学习视角下企业竞争优势的构建——基于红豆集团的案例研究.pdfVIP

组织学习视角下企业竞争优势的构建 — — 基于红豆集团的案例研究 邹丽敏 倪佳杰 (1．2江南大学，江苏 无锡 214122) 摘 要：文章从组织学习的视角剖析 了组织学习、核心能力、竞争优势之间的作用机理和互动关系，在此基础上，结合红豆集团成 功案例进行实证分析 ，验证竞争优势形成机理的合理性 ，以期为我国企业借助组织学习构建企业竞争优势提供有益的借鉴。 关键词 ：红豆集团；组织学习；核心能力；竞争优势 中图分类号 ：F271 文献标识码 ：A 文章编号：1008—4428(2012)07—09—03 一 、 理论基础：基于组织学习的企业竞争优势形成机理 成功的学习型组织必须能够通过信息获取、决策 、计划、组织、领 随着科技经济一体化的深入和新科技革命的推进，企业的 导 、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的 经营环境已经发生了巨大的变化。技术进步 日新月异，市场瞬息 一 切可以调用的资源，以实现组织的共同愿景。在一个成功的学 万变，竞争异常激烈。面对这种态势，一个企业要想拥有持续的 习型组织中，四个子系统中的每个子系统与其他子系统互为补 竞争优势，就必须比它的竞争对手学习得更快 ，行动得更快，变 充 ，共同一致地促进组织愿景的实现。 革得更快。在高度信息化的今天，越来越多的企业已经意识到组 学习型组织的建立，是企业核心能力形成的重要基础。组织 织学习对于现代企业至关重要。它不仅是企业的一项重要职能， 学习要转换为企业的竞争优势，必须通过中间机制的传导作用。 更是企业获得持续竞争力的基础和来源，对于企业的成败兴衰 我们用以下 “能力链”揭示其形成过程：组织学习一工作常规及 具有举足轻重的影响。建立学习型组织已成为现代企业发展的 技能一能力一核心能力一产品或服务一竞争优势。详细来说，就 主旋律。 是企业通过组织学习，将 日常生产运作进行总结，形成一个又一 通过对国内外大量文献的研究归纳，我们把学习型组织定 个行之有效的工作常规并作为标准进行推广，称为 “能力”。而这 义为一个由学习、组织 、人员和管理四个子系统组成的综合系 些能力中又有企业在 自己的运作过程中形成的有别于任何其他 统，且管理子系统在整个组织学习系统中位于核心地位。如图 1 企业的独一无二的能力，称为 “核心能力”。企业在培养出核心能 所示。 力后，围绕它创造与众不同的产品或服务，这些产品和服务就是 独特的竞争优势。同时，面对市场环境的不断改变，企业不断学 习，会促进企业新的能力的形成，这些能力中又可以发展出新的 核心能力；另一方面，不断的学习和反馈又能帮助企业改善既有 学习型组织 的核心能力。如此一个周而复始循环的过程，就是组织学习推动 企业竞争优势形成的过程。 二、案例分析：红豆集团竞争优势形成 (一)红豆集团简介 图1学习型组织构成系统 红豆集团从企业草创的1957年，到走出困境的 1983年，再 学习型组织系统中的人员子系统由管理者、员工、客户、业 到 目前久负盛名的大型现代化企业集团，红豆集团经历了艰苦 务伙伴以及社团等成分构成。企业的核心是人，人员子系统在组